Oferta de servicios

Sorpréndete con la amplia oferta de servicios que te aporta Media Markt, tu empresa especialista en electrónica: Máxima garantía, pago seguro, entrega a domicilio, cambios, devoluciones ¡Y muchas más facilidades para tu compra!

Servicios

Sorpréndete con la amplia oferta de servicios que te aporta Media Markt, tu empresa nº1 en informática y electrónica en España y Europa: Máxima garantía, pago seguro, entrega a domicilio, recogida exprés gratuita, cambios, devoluciones ¡Y muchas más facilidades para tu compra!

Atención al Cliente

Si tienes cualquier duda o consulta sobre tu pedido, productos o nuestras tiendas, contacta con nosotros a través de nuestro teléfono, Facebook, Twitter o nuestro formulario de contacto. Estaremos encantados de poder ayudarte.

Recogida Exprés gratuita

Recoge tu pedido en tu tienda Media Markt pasadas sólo 2 horas después de su compra.

Envío a domicilio

Enviamos tu pedido a tu casa o donde elijas en 24/48 horas (paquetería) o en 1/3 días (grandes bultos).

Métodos de pago

Tu elijes como quieres pagar tu compra. Podrás elegir entre: Tarjeta de Crédito o débito, PayPal y Financiación a tu medida.

Devolución en tienda o a domicilio

Si no estás satisfecho con tu pedido tienes hasta 14 días para devolverlo de forma gratuita en cualquiera de nuestras tiendas o a domicilio.

Garantías

Con la Garantía Plus de Media Markt puedes prolongar la garantía del fabricante y, además, el producto estará cubierto frente a accidentes, robos y defectos con el seguro Multirriesgo.

Instalación y servicios

Para cada producto tenemos un servicio a tu medida y siempre a un precio fijo, sin gastos adicionales y sin gastos ocultos.

Reparaciones

Si tu producto ha dejado de funcionar y está en garantía, nos encargamos de tramitar su reparación con al fabricante.

Consulta su estado de reparación aquí

Gestiona tu factura

Solicita aquí la factura de tu compra hecha en cualquiera de nuestras tiendas físicas, te la enviamos en menos de 48 horas a tu correo electrónico. Sólo necesitas el ticket de tu compra y tus datos personales.