Luman ES
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Impressió i informació sobre el venedor
Nombre legal de la empresa: Daily Supply Dirección: Hilleweg 93, 4464 JA, Goes, Países Bajos Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +316 53573254 Número de registro mercantil: 75540754 Número de IVA: NL002357126B33 Representante legal: Mace Meedendorp
Número de telèfon: +316 53573254
correu electrònic: [email protected]
- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- Política RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) De conformidad con la normativa vigente sobre RAEE, ofrecemos a nuestros clientes opciones para la correcta recogida y reciclaje de aparatos eléctricos y electrónicos al final de su vida útil. 1:1 Recogida al comprar un producto nuevo Si adquieres un nuevo aparato equivalente en nuestra tienda, tienes derecho a la recogida gratuita de tu antiguo dispositivo. Para solicitar este servicio, debes contactarnos previamente a través de: [email protected], indicando tu número de pedido y el producto a retirar. Condiciones para la recogida: El aparato debe ser equivalente al producto adquirido Debe estar desconectado y listo para su transporte No debe representar un riesgo para la salud o seguridad 0:1 Recogida de pequeños dispositivos (≤25 cm) Los dispositivos pequeños (con dimensiones exteriores inferiores a 25 cm) pueden ser depositados gratuitamente en puntos de recogida autorizados, sin necesidad de realizar una compra. Alternativas de reciclaje También puedes entregar tus dispositivos en: Puntos limpios municipales Centros de recogida autorizados en tu localidad Información adicional Para cualquier consulta o para organizar una recogida, puedes contactarnos en: [email protected]
- 1. Identidad del vendedor Daily Supply Hilleweg 93 4464 JA Goes Países Bajos Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +31 6 53573254 Número de registro mercantil: 75540754 Número de IVA: NL002357126B33 2. Ámbito de aplicación Estas condiciones se aplican a todas las ventas realizadas por Daily Supply a través de la plataforma MediaMarkt Marketplace. El contrato de compraventa se celebra entre el cliente y Daily Supply, mientras que MediaMarkt actúa como intermediario de la plataforma. 3. Formación del contrato El contrato se considera concluido en el momento en que el cliente realiza un pedido a través de MediaMarkt Marketplace y este es confirmado. 4. Precios y pagos Todos los precios incluyen el IVA aplicable. El pago se realiza a través de los métodos de pago ofrecidos por MediaMarkt Marketplace. El vendedor no tiene acceso a los datos completos de pago del cliente. 5. Entrega Los pedidos se procesan y envían a la dirección indicada por el cliente en la plataforma. Los plazos de entrega indicados en la Marketplace son estimados y no vinculantes, salvo indicación expresa. 6. Derecho de desistimiento y devoluciones El cliente tiene derecho a desistir del contrato dentro de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto. Las condiciones de devolución, costes y reembolsos se rigen por la política de devoluciones del vendedor disponible en la Marketplace. Los reembolsos se realizan a través del método de pago utilizado en MediaMarkt Marketplace. 7. Garantía legal Todos los productos están cubiertos por la garantía legal aplicable conforme a la legislación vigente. En caso de producto defectuoso o no conforme, el cliente puede contactar con el vendedor para una solución adecuada. 8. Atención al cliente Para cualquier consulta, incidencia o solicitud, el cliente puede contactar con: [email protected] 9. Legislación aplicable y resolución de conflictos Estas condiciones se rigen por la legislación aplicable del país de residencia del consumidor. En caso de disputa, el cliente puede utilizar los mecanismos de resolución de conflictos disponibles a través de la plataforma MediaMarkt o los organismos oficiales correspondientes.
- 1. Responsable del tratamiento El responsable del tratamiento de los datos personales es: Daily Supply Hilleweg 93 4464 JA Goes Países Bajos Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +31 6 53573254 2. Finalidad del tratamiento Tratamos los datos personales únicamente en el contexto de los pedidos realizados a través de MediaMarkt Marketplace, con las siguientes finalidades: Procesamiento y gestión de pedidos Entrega de productos Facturación y cumplimiento de obligaciones legales Atención al cliente y servicio postventa 3. Base jurídica El tratamiento de datos se basa en: La ejecución del contrato de compraventa El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables) 4. Destinatarios de los datos Los datos personales pueden ser compartidos con: MediaMarkt Marketplace (operador de la plataforma) Empresas de transporte y logística Proveedores de servicios necesarios para la ejecución del pedido 5. Pagos Los pagos se procesan exclusivamente a través de MediaMarkt Marketplace. El vendedor no tiene acceso a los datos completos de pago ni a la información de tarjetas bancarias del cliente. 6. Plazo de conservación Los datos personales se conservarán: Durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato Según los plazos legales aplicables en materia fiscal y contable Durante el periodo de garantía legal aplicable 7. Derechos del usuario El usuario tiene derecho a: Acceder a sus datos personales Rectificar datos incorrectos Solicitar la supresión de sus datos Limitar u oponerse al tratamiento Solicitar la portabilidad de los datos Para ejercer estos derechos, puede contactar con: [email protected] 8. Autoridad de control El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su país de residencia.