Alifero

De acuerdo con la normativa vigente sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), nuestras actividades están sujetas a las obligaciones de recogida y reciclaje aplicables. Los clientes pueden solicitar la recogida gratuita de equipos eléctricos usados equivalentes al adquirir un nuevo producto, de conformidad con el principio de “uno por uno”, siempre que el equipo antiguo sea de tipo equivalente. Para solicitar la recogida de equipos usados, los clientes deben contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico o teléfono. La recogida y gestión de los residuos se realizará conforme a la legislación aplicable, garantizando un tratamiento adecuado y respetuoso con el medio ambiente.

Términos y Condiciones Generales 1. Métodos de pago Los métodos de pago disponibles son los ofrecidos por la plataforma MediaMarkt Marketplace. El cliente podrá seleccionar su método de pago durante el proceso de compra. 2. Condiciones de cancelación El cliente puede cancelar su pedido antes de que el producto haya sido enviado. Una vez enviado, el cliente deberá seguir el procedimiento de devolución correspondiente. 3. Garantía Todos los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente en España. En caso de producto defectuoso, el cliente tiene derecho a la reparación, sustitución o reembolso según corresponda. 4. Resolución de conflictos En caso de cualquier disputa, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Asimismo, puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea (ODR). 5. Protección de datos Los datos personales se tratan exclusivamente para la gestión de pedidos, atención al cliente y servicio postventa dentro del entorno del marketplace. No recopilamos directamente datos sensibles como direcciones IP, cookies o información de tarjetas de crédito. 6. Jurisdicción aplicable Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes en España.