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- Mundo Pila, S.L. comercializa pilas, baterías y determinados aparatos eléctricos y electrónicos, a través de MediaMarkt Marketplace España. Por tanto, los productos sujetos a la normativa RAEE/WEEE se gestionarán de acuerdo con las obligaciones legales aplicables. Cuando el cliente adquiera un aparato eléctrico o electrónico nuevo, podrá solicitar la recogida gratuita de un aparato usado equivalente, siempre que sea de naturaleza y funciones similares, conforme a la normativa vigente y a las condiciones logísticas aplicables al pedido. Para solicitar la recogida 1:1 de un aparato eléctrico o electrónico usado, el cliente deberá contactar con Mundo Pila, S.L. antes de la entrega o en el momento de coordinarla, utilizando los siguientes medios: Email: [email protected] Teléfono: +34 677 430 753 Teléfono adicional: +34 912 89 38 18 El aparato deberá entregarse preparado para su retirada, desconectado, accesible y, cuando proceda, sin datos personales almacenados. Mundo Pila, S.L. podrá rechazar la recogida cuando el aparato presente riesgos para la seguridad, higiene o salud, no sea equivalente al producto adquirido o no pueda retirarse de forma segura. Las pilas y baterías usadas no deben depositarse junto con los residuos domésticos. El cliente deberá llevarlas a los puntos de recogida selectiva habilitados para su correcta gestión y reciclaje, de acuerdo con la normativa aplicable.
- Mundo Pila, S.L., es el vendedor de los productos ofrecidos a través de MediaMarkt Marketplace España. Mundo Pila, S.L. comercializa pilas, baterías y determinados aparatos eléctricos y electrónicos, como auriculares, a través de este canal. Los productos podrán adquirirse mediante el proceso de compra habilitado por MediaMarkt Marketplace España. El cliente deberá seleccionar los productos, incorporarlos al carrito y completar el pedido siguiendo las instrucciones de la plataforma. Los precios de los productos serán los indicados en la ficha correspondiente e incluirán los impuestos aplicables. Los gastos de envío, cuando correspondan, serán los indicados durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido. Los pagos serán gestionados por MediaMarkt Marketplace España o por sus proveedores de servicios de pago autorizados. Mundo Pila, S.L. no accede ni trata directamente los datos completos de tarjetas bancarias ni de otros medios de pago. Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Los plazos de entrega serán los indicados en la oferta o durante el proceso de compra. El cliente podrá solicitar la cancelación del pedido antes de que haya sido enviado, siempre que el estado del pedido permita su cancelación. Una vez enviado, la gestión se realizará conforme a la política de devoluciones y al derecho de desistimiento aplicable. El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión y sin perjuicio de las excepciones establecidas legalmente. Para ejercer el derecho de desistimiento o gestionar una devolución, el cliente podrá contactar con Mundo Pila, S.L. Cuando el producto sea defectuoso, incorrecto, haya resultado dañado durante el transporte o presente una falta de conformidad, los gastos de devolución serán asumidos por Mundo Pila, S.L. Los productos vendidos están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida por la normativa española y europea aplicable. Cuando exista una falta de conformidad, el consumidor tendrá derecho a las medidas correctoras que legalmente correspondan. Los aparatos eléctricos y electrónicos comercializados por Mundo Pila, S.L., como auriculares, están sujetos a la normativa RAEE/WEEE aplicable. Cuando corresponda, el cliente podrá solicitar la recogida gratuita de un aparato usado equivalente al adquirir un aparato nuevo, conforme a la normativa vigente y a las condiciones logísticas aplicables. Las pilas y baterías usadas no deben eliminarse junto con los residuos domésticos. Deben depositarse en los puntos de recogida selectiva y reciclaje autorizados. Estas condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa aplicable en materia de protección de los consumidores. Cualquier controversia se resolverá por los órganos y tribunales competentes conforme a la legislación vigente.
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