ELECTRONOW 👌 (entrega a domicilio )

Conforme a la normativa europea y española en materia de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (Real Decreto 110/2015), ELECTRONOW informa a sus clientes de lo siguiente: Los aparatos eléctricos y electrónicos no deben depositarse en la basura doméstica convencional. El símbolo del contenedor de basura tachado que aparece en el producto indica que debe gestionarse a través de los canales de recogida habilitados para este tipo de residuos. Al adquirir un electrodoméstico nuevo a través de ELECTRONOW, el Cliente tiene derecho a la recogida gratuita del aparato antiguo de la misma categoría (sistema 1x1), en el momento de la entrega del nuevo, siempre que el aparato antiguo esté previamente desinstalado y vacío en su interior. Para más información sobre puntos de recogida de RAEE, puede consultar los servicios habilitados por su municipio o comunidad autónoma.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Las presentes Condiciones Generales regulan la relación comercial entre los consumidores y usuarios (en adelante, el "Cliente") y ELECTRONOW RETAIL, S.L., con domicilio social en Avda. de Madrid, 16 – 20011 San Sebastián, inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, Tomo 2870, Libro 0, Folio 110, Sección 8, Hoja SS 41106, Inscripción 1, CIF B-85136653, correo electrónico [email protected], teléfono 943 970 355. Estas condiciones se aplicarán a todas las compras realizadas a través de MediaMarkt Marketplace. El usuario estará sujeto a las condiciones vigentes en el momento de realizar su pedido. Todos nuestros productos son nuevos, suministrados directamente por el fabricante y con garantía oficial española de 3 años. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES ELECTRONOW responderá de los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir como consecuencia directa de una actuación incorrecta imputable a esta entidad, siempre que se acredite el incumplimiento de las exigencias legales y reglamentariamente establecidas. ELECTRONOW no se hace responsable de los perjuicios derivados de causas ajenas a su control, incluyendo interferencias, interrupciones, averías, virus informáticos o desconexiones en sistemas de terceros, ni de retrasos o bloqueos ocasionados por deficiencias o sobrecargas en redes de comunicación externas. DEVOLUCIÓN Y DERECHO DE CANCELACIÓN El Cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido usado ni instalado. Los productos deben devolverse en el mismo estado en que fueron recibidos: nuevos, sin usar y completos. Los productos instalados no podrán ser retirados. Proceso de devolución: la solicitud debe realizarse enviando un mail a [email protected]. Gastos de devolución: corren a cargo del Cliente según el tipo de producto: Pequeño electrodoméstico (cafeteras, aspiradores y similares): 25€ Grande (lavadoras, lavavajillas, frigoríficos estándar y similares): 49,90€ Muy grande (frigoríficos americanos, side-by-side y similares): 99,90€ Proceso de devolución: el Cliente debe iniciar la solicitud enviando un mensaje a través de la plataforma MediaMarkt Marketplace. Una vez recibido y verificado el producto devuelto, reembolso: una vez recibido y verificado el producto devuelto, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 72 horas, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.