El Caldén Outdoor

En nuestro compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente, gestionamos los residuos derivados de los productos utilizados por nuestros clientes conforme a la normativa vigente y al sistema integrado de gestión de residuos de Ecoembes. Los envases y materiales que ponen en el mercado nuestros productos están diseñados para facilitar su correcta separación y reciclaje. Recomendamos a los clientes depositar cada residuo en el contenedor correspondiente (amarillo, azul o resto), contribuyendo así a la economía circular y a la reducción del impacto ambiental. Como empresa adherida al Plan Ecoembes, garantizamos que los envases cumplen con los requisitos legales de reciclabilidad y valorización, promoviendo un consumo responsable y sostenible.

Envíos: El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte, envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. El plazo de entrega orientativo es de 24/48 horas. Tenga en cuenta que Comercial El Caldén S.L. se reserva un plazo máximo de 24h para la manipulación de la mercancía. Devoluciones: El cliente dispondrá de un plazo de catorce (30) días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido, en sintonía con las políticas de devolución de Mediamarkt. El cliente debe comunicar dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar la devolución o cancelación del pedido realizado. El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado siempre y cuando los productos no hayan sido usados y conserven su estado original. En estos casos, se emitirá un reembolso a través del método de pago original que haya utilizado el comprador. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida, corriendo el cliente con los gastos de devolución. El Cliente deberá enviar el Producto en la misma caja o sobre o en algún formato similar. En caso de que el Producto no se envíe con el embalaje original el Producto podrá sufrir una depreciación. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. Los defectos en el embalaje de los productos, siempre y cuando no sean graves, no serán tratados como causa justa de devolución. Tenga en cuenta que un fallo menor de embalaje que no afecta el contenido no se considera un defecto o daño para reclamaciones de reembolso. Una pequeña curva, rasguño o hendidura en el embalaje exterior puede ocurrir en cualquier momento en los procesos de suministro o envío.