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En Nombre de tNovoNest, estamos comprometidos con el medio ambiente y cumplimos con la normativa WEEE. Puedes devolver tus aparatos eléctricos antiguos al comprar uno nuevo equivalente o, si son pequeños (menos de 25 cm),.

### **1. Información del Vendedor** Este documento regula los términos y condiciones generales aplicables a las transacciones realizadas a través de la plataforma MediaMarkt por parte de: - **Razón Social:** NovoNest Europa S.L. - **NIF:** B75414425 - **Dirección:** C/ Alonso de Bazán, CP: 29602, Marbella - **Correo Electrónico de Contacto:** [email protected] Al realizar una compra, el cliente acepta estos términos y condiciones. --- ### **2. Objeto** Estos términos regulan la compra de productos ofrecidos por NovoNest Europa S.L. a través de la plataforma MediaMarkt, estableciendo los derechos y obligaciones tanto del vendedor como del cliente. --- ### **3. Proceso de Compra** - Los usuarios deben seguir el procedimiento establecido en la plataforma MediaMarkt para seleccionar y adquirir productos. - Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar y corregir los datos ingresados. - Una vez completado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra. --- ### **4. Precios y Métodos de Pago** - Todos los precios incluyen impuestos aplicables (como el IVA) y se expresan en euros. - Los métodos de pago aceptados son los establecidos por MediaMarkt. - En caso de error en el precio publicado, NovoNest Europa S.L. se reserva el derecho a cancelar el pedido e informar al cliente. --- ### **5. Envíos y Entregas** - Los productos serán enviados según las condiciones establecidas por MediaMarkt. - El plazo estimado de entrega se indicará durante el proceso de compra. - En caso de retrasos o problemas con la entrega, el cliente deberá contactar con MediaMarkt para gestionar la incidencia. --- ### **6. Derecho de Desistimiento** - El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. - Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarlo directamente a NovoNest Europa S.L. mediante correo electrónico a [email protected] o llamada al 0034 653 950 696. - El producto debe devolverse en su estado original, incluyendo embalajes y accesorios. Los costes directos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo indicación contraria. - Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 72 horas mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra. --- ### **7. Garantías** - Los productos cuentan con una garantía legal de conformidad durante un período mínimo de 3 años desde la entrega. - Si el producto presenta defectos o no es conforme con lo descrito, el cliente podrá optar entre reparación, sustitución o reembolso, según corresponda. --- ### **8. Responsabilidad** NovoNest Europa S.L. no será responsable por: - Daños derivados del uso indebido o negligente del producto. - Retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de su control (fuerza mayor). --- ### **9. Propiedad Intelectual** Todos los contenidos relacionados con los productos (imágenes, descripciones, marcas) son propiedad exclusiva de NovoNest Europa S.L. o sus respectivos titulares y están protegidos por derechos legales. --- ### **10. Protección de Datos** NovoNest Europa S.L. cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales (RGPD). Para más detalles sobre cómo se procesan los datos personales, consulte la Política de Privacidad disponible en MediaMarkt. --- ### **11. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos** Este contrato se rige por las leyes españolas. En caso de disputa, ambas partes se someterán a los tribunales competentes del domicilio del consumidor. --- ### **12. Modificaciones** NovoNest Europa S.L. se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario. Las modificaciones serán aplicables únicamente a compras realizadas después de su publicación. **Contacto:** Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede comunicarse al correo electrónico [email protected]