Información relativa ao Regulamento (UE) 2023/2854 sobre as normas armonizadas para un acceso xusto aos datos e a súa utilización.
Media Markt Saturn, S.A.U
De acordo co artigo 3(2) da Lei de Datos (Regulamento (UE) 2023/2854), Media Markt Saturn, S.A.U (MMS) infórmao sobre os datos de produtos e datos de servizos relacionados (IoT) xerados polo uso de produtos conectados de provedores externos (“dispositivo”) vendidos na tenda en liña de MMS (por exemplo, mediamarkt.es). Neste contexto, MMS actúa exclusivamente como vendedor e non como titular dos datos. A información detallada sobre estes datos está dispoñible en documentos independentes que se mencionan a continuación. Esta información xeral cumpre coas obrigas de transparencia precontractual conforme ao Artigo 3(2) e está formulada de maneira legalmente vinculante.
1. Datos do produto
Os datos do produto xéranse durante o uso do dispositivo. Para información detallada sobre a natureza, formato, volume estimado, período de conservación, opcións de acceso, recuperación e eliminación, así como a capacidade en tempo real, consulte a lapela “Información sobre a Lei de Datos” na páxina correspondente do produto. Esta información é proporcionada polos respectivos fabricantes.
2. Datos de servizos relacionados
Durante o uso do dispositivo poden xurdir datos de servizos relacionados (por exemplo, software que interactúa co dispositivo, aplicacións ou ferramentas de diagnóstico), que recibe o fabricante correspondente como titular dos datos. Para información detallada sobre a natureza, volume estimado, acceso, período de conservación e almacenamento, consulte a lapela “Información sobre a Lei de Datos” na páxina correspondente do produto. Esta información é proporcionada polos respectivos fabricantes.
3. Uso de los Datos
3.1 Uso Propio
Los datos son utilizados por el fabricante correspondiente para fines como el cumplimiento del contrato, soporte, monitorización funcional, mejora del producto o desarrollo de nuevos servicios (por ejemplo, soluciones de IA), como se detalla en los documentos independientes de los fabricantes.
3.2 Uso por Terceros
Los datos se divulgan a terceros por parte del fabricante únicamente para la realización de los fines mencionados. Los terceros están contractualmente obligados a utilizar los datos solo para estos fines y a implementar medidas de seguridad apropiadas conforme a la ley aplicable. Los detalles se proporcionan en los documentos independientes de los fabricantes.
4. Titular de los Datos y Contacto
El titular de los datos es el fabricante correspondiente. Los datos de contacto del fabricante, así como información adicional de soporte, están disponibles en el documento de MMS para la Ley de Datos de la UE.
5. Acceso y Gestión de los Datos
El acceso a los datos del producto y a los datos de servicios relacionados se proporciona a través de los portales o interfaces puestos a disposición por el fabricante como titular de los datos, los cuales pueden encontrarse en el documento de MMS para la Ley de Datos de la UE.
El fabricante está obligado a proporcionar este acceso en un formato común, legible por máquina e interoperable, de manera simple, segura y directa, sin afectar la funcionalidad del producto y sin costo alguno. El acceso debe proporcionarse sin demora injustificada, de forma continua y en tiempo real o, cuando no sea técnicamente factible, tan pronto como sea posible después de su generación. MMS no proporciona acceso directo y no asume responsabilidad sobre ello.
6. Derecho a Presentar una Reclamación
6.1 Reclamación al Fabricante
En caso de incumplimiento, usted tiene derecho a presentar en primer lugar una reclamación al fabricante respecto a su incumplimiento de las obligaciones bajo el Reglamento (UE) 2023/2854. El fabricante está obligado a proporcionarle una respuesta razonada en un plazo razonable, normalmente no superior a 30 días, y a corregir cualquier incumplimiento.
6.2 Reclamación ante la Autoridad Supervisora (Ley de Datos)
Además, si considera que se han vulnerado sus derechos bajo el Reglamento (UE) 2023/2854, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente. Los datos de contacto de la autoridad competente están disponibles en el documento de MMS para la Ley de Datos de la UE.
6.3 Derecho a Presentar una Reclamación en virtud de la Legislación de Protección de Datos
De manera independiente, como titular de los datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora responsable de la protección de datos de acuerdo con el Artículo 77 del RGPD, disponible en el documento de MMS para la Ley de Datos de la UE.
7. Secretos Comerciales
Los datos pueden contener secretos comerciales del fabricante. El fabricante puede denegar el acceso a los datos que constituyan un secreto comercial, salvo que usted pueda demostrar que necesita dichos datos para ejercer sus derechos según el Reglamento (UE) 2023/2854 y haya tomado las medidas apropiadas para proteger su confidencialidad. En caso de dicha denegación, el fabricante está obligado a justificarla y a informarle en consecuencia.