¿Es seguro comprar un producto Marketplace?

Sí, los vendedores de nuestro Marketplace ofrecen medidas de seguridad para proteger pagos y datos personales.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Los métodos de pago disponibles son por medio de pago con tarjeta de crédito/débito o por PayPal.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, recibirás un número de seguimiento del envío directamente del vendedor al correo electrónico que proporcionaste al hacer la compra, una vez que el pedido haya sido entregado al transportista. Si no has recibido este seguimiento o tienes alguna pregunta sobre tu pedido, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el vendedor, ya que él es quien tiene toda la información relacionada con tu pedido. Recuerda que en el correo de confirmación de compra encontrarás los datos de contacto del vendedor.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con un vendedor de Marketplace?

Si tienes dudas sobre tu pedido de Marketplace (como tiempos de entrega, devoluciones, cancelaciones o reembolsos), puedes contactar directamente con el vendedor de Marketplace para que te brinde asistencia. Los datos de contacto del vendedor están disponibles en:-El correo de confirmación de tu pedido. -En nuestra página web, en la sección del producto que adquiriste.

¿Puedo devolver un producto Marketplace?

Sí, puedes devolver tu pedido de Marketplace de forma online con recogida a domicilio a través del vendedor, siempre y cuando cumplas con las condiciones de devolución. Es necesario que te pongas en contacto con el vendedor para gestionar la devolución lo antes posible. Si tu compra incluye varios vendedores, deberás contactar a cada uno para su devolución. Si prefieres hacerlo en persona, también puedes devolverlo en la tienda Mediamarkt más cercana.

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Portátil - BLACKVIEW ACEBOOK 10, 18,5 " Full-HD, Intel Twin Lake N150, 16 GB RAM, 512 GB SSD, Iris® Graphics, Windows 11 Pro, idioma del teclado: US, Gris

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Vendido y enviado por Blackview Official Store ES

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Pack PC gaming - BEASTCOM Q3 Essential Gaming, AMD Ryzen™ 5 3400G, 16 GB RAM, 512 GB SSD, Radeon™ RX Vega 11, Windows 11 Home, Monitor 24 " Full-HD, Negro

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PC Gaming - PC RACING IONIQ 7, AMD Ryzen™ 7 5700G, 32 GB RAM, 1 TB SSD, Radeon™ RX Vega 8, Windows 11 Pro, Negro

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Vendido y enviado por PC RACING

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Monitor portátil - BLACKVIEW DCM8, 15,3 ", Full-HD, 5 ms, Gris

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Vendido y enviado por Blackview Official Store ES

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Portátil - VANWIN NCS21541, 15,6 " HD, Intel® Pentium® Gold 6500Y(Frecuencia máxima 3,4 GHz), 16 GB RAM, 512 GB SSD, UHD Graphics, Windows 11 Pro, plata

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Portátil - LENOVO V15 G5 IRL 83GW008CSP, 15,6 " UFHD, Intel Core i5 13420H, 16 GB RAM, 512 GB SSD, Onboard Graphics, Windows 11 Home, Negro

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