Nuestros compromisos

En MediaMarkt queremos que sepas que estamos aquí por y para ti, nuestro objetivo es que tengas la mejor experiencia y que, de lo único que tengas que preocuparte, sea de disfrutar de la mejor tecnología. Sabemos que a veces escoger no es fácil y, por eso, queremos que conozcas todo lo que ponemos a tu disposición para hacerte las cosas más fáciles.

https://www.mediamarkt.es/es/specials/mejor-precio-garantizado

El precio más barato siempre

Si encuentras tu producto más barato en otra tienda, dínoslo y te igualamos el precio. Si ya lo has comprado, no te preocupes, te damos una tarjeta
regalo con la diferencia.

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Mejor reserva garantizada

Mejor reserva garantizada

Si el producto que buscas no está en stock, te lo reservamos y te avisamos cuando lo repongamos. Además, te damos una tarjeta regalo* para
agradecerte la espera.

*Consulta condiciones en tienda

Tú decides como y cuando pagar

Tú decides como y cuando pagar

Sabemos que a veces surgen gastos imprevistos que cambian tus prioridades. Por eso, en MediaMarkt puedes elegir la mejor opción para ti en cada momento.

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Entregas y recogidas ultra rápidas

Entregas y recogidas ultra rápidas

¿No puedes acercarte a tu tienda? No hay problema: haz tu pedido cómodamente desde donde estés y antes de lo que imaginas lo tendrás contigo. Incluso puedes tener el tuyo en solo 30 minutos si lo recoges en tienda o si lo pides en la app de Glovo.*

*Consulta la disponibilidad en tu ciudad

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https://te-ayudamos.mediamarkt.es/app/answers/list/c/2239

60 días de prueba

Te hemos contado lo fácil que es adquirir tus productos, pero quizás no sabes que, si después de 60 días no te acaban de convencer, puedes devolverlos sin ningún compromiso.

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Siéntete siempre a salvo

Siéntete siempre a salvo

Si necesitas más protección, nosotros te cubrimos: desde solo 1,79 € al mes, puedes extender la garantía del fabricante hasta en tres años. Además, siempre puedes proteger tus electrodomésticos ante cualquier daño y pagar de forma mensual o pago único.

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Nosotros nos ocupamos de todo

Nosotros nos ocupamos de todo

Podemos recoger tu devolución en tu casa o donde nos digas. Además, reparamos
cualquiera de tus dispositivos y también puedes escoger que lo recojamos en tu casa o donde quieras.

El camino que nos lleva al futuro que queremos

El camino que nos lleva al futuro que queremos

BetterWay es el nombre que le damos a todas nuestras acciones de responsabilidad social corporativa. Sabemos que tenemos un compromiso con las personas y con el planeta, y se ha convertido en una prioridad para MediaMarkt.

Los compromisos no se construyen solo con palabras, sino que debemos actuar, y lo hacemos con iniciativas como estas:

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https://www.mediamarkt.es/es/service/sostenibilidad/compra-sostenible

Productos sostenibles

Cuando veas en tu tienda o en la web un producto
con el sello BetterWay, significa que tiene garantía de condiciones de fabricación sostenibles.

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Energía verde

Energía verde

Te ayudamos a que tú también cuides el planeta instalando placas solares y cargadores eléctricos de vehículos. También mejoramos tus tarifas de suministros de gas y electricidad con energía verde.

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https://www.mediamarkt.es/es/service/new-life/compramos-tus-viejos-dispositivos

Recompra de dispositivos

Cuando decides renovar tus equipos, recompramos los viejos para reciclarlos y te damos una tarjeta regalo.

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Segunda vida

Segunda vida

Queremos reducir la brecha tecnológica y para ello
necesitamos tu ayuda. Tráenos los dispositivos que ya no uses y los donaremos Y si no es posible reutilizarlos, los reciclaremos y donaremos el importe que obtengamos por reciclarlos.

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Flota de reparto eléctrica

Flota de reparto eléctrica

Disponemos de una flota de vehículos eléctricos para que además que nuestras entregas sean rápidas, también sean sostenibles.

Alquiler de productos

Alquiler de productos

Pruébalo durante los meses que elijas y decide al final si te lo quedas o lo devuelves. Así generamos menos residuos y promovemos la economía circular.*

*Servicio disponible en la tienda Lighthouse de Majadahonda.

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