¿Cómo se le aplica el descuento a los productos?

Los descuentos en MediaMarkt se aplican de diversas maneras, dependiendo de la promoción vigente. Pueden ser descuentos por porcentaje, descuentos fijos o promociones por combinación de productos. También hay ocasiones en las que se utilizan códigos promocionales para aplicar descuentos adicionales. Te recomiendo revisar las condiciones específicas de cada promoción para obtener información más detallada.

¿Cómo puedo formar parte de miMediaMarkt?

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¿Cuánto tiempo tengo para devolver mi pedido?

Dispones de hasta 60 días para devolver tus pedidos o compras realizadas en nuestras tiendas, en la web o en la APP. Recuerda que tanto el producto como sus accesorios deben estar en perfectas condiciones en el momento de la devolución. Para pedidos realizados en nuestro Marketplace el plazo de devolución de un producto es de 30 días desde la fecha de entrega del pedido. Puedes consultar las condiciones del vendedor de tu pedido en su página de información.

¿Cuáles son los costes de los gastos de envío?

Las entregas estándar de pedidos de artículos de pequeñas y medianas dimensiones son gratuitas para pedidos superiores a 49€, incluidos cupones de descuento e IVA. Para entregas agendadas de productos voluminosos tienen un coste de 29€ e incluye el desembalaje, la puesta en marcha y la elección del día y franja horaria. Para entregas en Islas Baleares el coste es de 49€. Recuerda que todos los pedidos que realices con recogida en tienda no tienen ningún coste de gastos de envío. Desde puedes revisar la información más detallada de todas las opciones de entrega y sus costes.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Para pedidos de artículos de pequeñas y medianas dimensiones los plazos de entrega varían en función del código postal, y podrás comprobarlos durante el proceso de compra. Recuerda que para este tipo de productos en algunos códigos postales dispones de la opción de entrega inmediata. Realiza tu pedido antes de las 13:00h y recíbelo el mismo día entre las 17h y las 22h. Para productos voluminosos con la entrega agendada, podrás elegir el día y franja horaria (mañana 9h a 15h, tarde 15h a 21h o día completo 9h a 21h), en el que deseas recibir tu pedido, la selección de franja horaria dependerá del código postal de tu envío. Desde puedes revisar la información más detallada de todas las opciones de entrega y sus plazos de entrega.

¿Cómo puedo descargar mi factura?

Te informamos que con tu ticket de compra o factura simplificada podrás gestionar tanto una devolución como hacer uso de la garantía. Desde podrás descargar tu factura fiscal seleccionando la opción en función del tipo de compra que has realizado. Recuerda que podrás descargar tus facturas pasadas 24h. desde que has recibido tu pedido.

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Tablet - Samsung Galaxy Tab S10 FE+, 13,1" WQXGA, 8 GB RAM, 128 GB, Gris, Sin Adaptador De Corriente, Con S Pen

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SAMSUNG

Tablet - Samsung Galaxy Tab A9+, 11" WQXGA, 6 GB RAM, 128 GB, Plata, Sin Adaptador De Correinte

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SAMSUNG

Smartwatch - Samsung Galaxy Watch8 LTE 40mm, 4G, 1.31", Exynos W1000, 32GB, 2GB RAM, 325 mAh, Android, Plata

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SAMSUNG

Smartwatch - Samsung Galaxy Watch8 Classic LTE 46 mm, 4G, 1.34", Exynos W1000, 64 GB, 2 GB RAM, 545 mAh, Android, Negro

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Smartwatch - Samsung Galaxy Watch8 Classic LTE 46 mm, 4G, 1.34", Exynos W1000, 64 GB, 2 GB RAM, 545 mAh, Android, Blanco

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Aspirador escoba - Samsung Jet 85 Complete VS20C8524TB/WA, 210 WA, 60 min, Digital Inverter, Negro&Azul

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Aspirador escoba - Samsung VS80F28DLP/WA, 770 WA, 60 min, Filtro HEPA, Gris

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Aspirador escoba - Samsung Bespoke AI Jet AI Ultra 400WA VS90F40DEK/WA, con cepillo para mascotas y filttro HEPA, 25.2 V, 160 min, Negro

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Preguntas frecuentes

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