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Política de Reciclaje de RAEE de DEIME en MediaMarkt Marketplace 1. Introducción En DEIME, nos comprometemos con la gestión adecuada de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y con el cumplimiento de la normativa vigente en materia de recogida, tratamiento y reciclaje, garantizando un impacto ambiental mínimo y contribuyendo a una economía circular. 2. ¿Qué son los RAEE? ¿Por qué son importantes? Los RAEE (residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) se refieren a los electrodomésticos y aparatos eléctricos que han llegado al final de su vida útil. Una gestión adecuada previene la contaminación y facilita la recuperación de materiales reutilizables. 3. Servicios de Reciclaje Si compra un producto DEIME a través de MediaMarkt Marketplace, tiene derecho al reciclaje gratuito de su antiguo dispositivo, de acuerdo con la normativa europea de reciclaje de RAEE. - Opción 1: Recogida en el momento de la entrega ("Compra uno y llévate otro gratis") Si compra un nuevo dispositivo DEIME en MediaMarkt, puede solicitar la recogida de su antiguo dispositivo del mismo tipo y funcionalidad en el momento de la entrega. El producto desmontado debe desenchufarse, limpiarse y prepararse para el transporte. - Opción 2: Llévelo a un punto limpio Si prefiere que no se recoja su electrodoméstico antiguo al recibirlo, puede llevarlo a un punto limpio o a un centro de reciclaje autorizado. Puede encontrar puntos limpios en su ciudad en la página web de su ayuntamiento o en la Red de Reciclaje de MediaMarkt. 4. Condiciones de Reciclaje Para garantizar la correcta eliminación de sus residuos, siga estas instrucciones: ✔️ El electrodoméstico debe ser del mismo tipo y tamaño que cuando lo compró. ✔️ El electrodoméstico debe estar desmontado y libre de residuos (sin líquidos, restos de comida, etc.). ✔️ El reciclaje debe solicitarse en el momento de la compra o de acuerdo con los términos y condiciones de MediaMarkt. 📌 Importante: Si el electrodoméstico no cumple estas condiciones, podría rechazarse su reciclaje. 5. Leyes Aplicables Esta política cumple con la Directiva 2012/19/UE sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) de la UE y la normativa nacional aplicable. 6. Información de Contacto Si tiene alguna pregunta sobre la recogida de aparatos usados, contáctenos por correo electrónico a [email protected].

Condiciones de Servicio de DEIME MediaMarkt Marketplace 1. Información General Propietario de la Empresa: Nombre de la Empresa: DEIME Nombre de la Empresa: Ningbo Runchen Intelligent Technology Co., Ltd., UE. Domicilio Social: ADD 225 rue Louis Duvant, 59220 Rouvignies, Francia Número de Registro SIRET: 937894384 Número de Identificación Fiscal: FR 90937894384 Correo Electrónico de Contacto: [email protected] Teléfono de Contacto: +33629242020 2. Finalidad Estas Condiciones de Servicio rigen la venta de productos DEIME en MediaMarkt Marketplace y establecen los derechos y obligaciones de DEIME y de los usuarios que adquieran nuestros productos en la Plataforma. 3. Aceptación de las Condiciones La compra de productos DEIME en la Plataforma MediaMarkt implica la plena aceptación de estas Condiciones de Servicio y de las políticas y condiciones establecidas por MediaMarkt para su Plataforma. 4. Proceso de Compra Selección de Productos: Los usuarios pueden seleccionar productos DEIME en la Plataforma MediaMarkt y añadirlos a su carrito de compra. Tras la selección de un producto, los usuarios deben seguir el proceso de compra establecido por MediaMarkt y proporcionar la información de facturación y envío requerida. Confirmación del Pedido: MediaMarkt enviará una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, detallando el producto adquirido, el precio total y la información de envío. 5. Precios y Métodos de Pago Precios: Los productos DEIME que aparecen en la Plataforma MediaMarkt se cotizan en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los precios pueden variar. Métodos de Pago: Los métodos de pago disponibles son los disponibles en la Plataforma MediaMarkt, que pueden incluir tarjetas de crédito/débito, PayPal u otros métodos de pago que MediaMarkt considere apropiados. 6. Envío y Entrega Plazo de Envío: DEIME establecerá los plazos de envío en su Plataforma según la ubicación del usuario y el producto adquirido. Costos de Envío: Los costes de envío (si procede) se especificarán durante el proceso de compra. 7. Devoluciones y Derecho de Devolución Plazo de Devolución: Los usuarios disponen de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto para ejercer su derecho de devolución, sin necesidad de indicar el motivo. Condiciones de Devolución: Las devoluciones deben cumplir las siguientes condiciones: el producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, sin usar, con las etiquetas y el embalaje original, y acompañado de un recibo o comprobante de compra. Proceso de Devolución: Los usuarios deben iniciar el proceso de devolución a través del servicio de atención al cliente. Una vez aceptada la devolución, les proporcionaremos las instrucciones de envío del producto. Reembolso: Tras la recepción y verificación del producto devuelto, reembolsaremos el importe correspondiente. 8. Garantía del producto Periodo de garantía: Los productos DEIME tienen una garantía de tres años a partir de la fecha de compra, que cubre defectos de fabricación y funcionamiento. Gestión de la garantía: Si un producto presenta un defecto cubierto por la garantía, los usuarios deben contactar con el servicio de atención al cliente para gestionar su reparación o sustitución. 9. Protección de datos personales DEIME garantiza la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios y cumple con la normativa aplicable en materia de protección de datos. 10. Ley aplicable y jurisdicción Las presentes Condiciones de Servicio se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la compra de productos DEIME en la plataforma MediaMarkt.