VANGUARD
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Las responsabilidades de MediaMarkt y nuestros vendedores
En nuestro Marketplace encontrarás productos vendidos por vendedores profesionales independientes a través de www.mediamarkt.es.
¿Qué significa esto y quién se encarga de cada gestión?
Responsabilidades del vendedor:
Ofrece y comercializa sus productos en www.mediamarkt.es.
Prepara y envía los pedidos, proporcionando la información de seguimiento.
Emite y facilita la factura correspondiente a cada compra.
Atiende las consultas e incidencias relacionadas con sus pedidos.
Gestiona las devoluciones, los reembolsos y el servicio posventa, incluidas las garantías y reparaciones.
Garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable a los productos que comercializa.
Responsabilidades de MediaMarkt:
Facilita la plataforma online donde los vendedores ofrecen sus productos.
Gestiona el proceso de pago a través de los proveedores de servicios de pago correspondientes.
El vendedor es el responsable de la venta y del cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales. MediaMarkt facilita la plataforma y determinados servicios de apoyo.
Información sobre el vendedor
Vanguard España Razón social: Guardforce Accesorios, S.L NIF: B65501827 Dirección: Edificio ForumSCV, Crta de Sant Cugat a Rubí Km 1, 40-50, 08174 Sant Cugat del Vallés Correo: [email protected] Teléfono: 00 34 93 368 31 52
Número de teléfono: 0034 933 683 152
Correo electrónico: [email protected]
- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- No aplica.
- Por favor, lea estos Términos y Condiciones ("Términos", "Términos y Condiciones") cuidadosamente antes de utilizar el apartada web y todos los países sub-sitios operados por Guardforce Accesorios, S.L. ("nosotros", "nosotros", o "nuestro"). Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estas Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar el Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar obligado por estos Términos. Si usted no está de acuerdo con alguna parte de los términos, entonces no tiene permiso para acceder al Servicio. Disponibilidad, Errores e Inexactitudes Estamos constantemente actualizando las ofertas de productos y servicios en el Servicio. Es posible que experimentemos retrasos en la actualización de la información del Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web. 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Al publicar Contenido en o a través del Servicio, Usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es suyo (usted es el propietario) y/o tiene el derecho de usarlo y el derecho de otorgarnos los derechos y la licencia según lo estipulado en estos Términos, y (ii) que la publicación de su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad. Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de cualquier persona que infrinja los derechos de autor. Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio y usted es responsable de proteger esos derechos. No asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido que usted o cualquier tercero publique en o a través del Servicio. Sin embargo, al publicar Contenido utilizando el Servicio, usted nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en el Servicio y a través del mismo. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho para nosotros de poner su Contenido a disposición de otros usuarios del Servicio, quienes también pueden usar su Contenido sujeto a estos Términos. Guardforce Accesorios, S.L. tiene el derecho pero no la obligación de monitorear y editar todo el Contenido proporcionado por los usuarios. Además, el Contenido encontrado en o a través de este Servicio es propiedad de Guardforce Accesorios, S.L. o utilizado con permiso. Usted no puede distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, reenviar, copiar o usar dicho Contenido, ya sea en su totalidad o en parte, con fines comerciales o para beneficio personal, sin nuestro permiso previo por escrito. 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Limitación de responsabilidad En ningún caso Guardforce Accesorios, S.L., ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitación, la pérdida de ganancias, datos, uso, valor u otras pérdidas intangibles, que resulten de (i) su acceso, uso o incapacidad para acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de tales daños, e incluso si se encuentra que un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito esencial. Exención de responsabilidad El uso del Servicio es bajo su propia responsabilidad. El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "COMO ESTÁ DISPONIBLE". El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero sin limitarse a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de ejecución. Guardforce Accesorios, S.L., sus subsidiarias, afiliados y licenciatarios no garantizan que a) el Servicio funcionará de manera ininterrumpida, segura o disponible en cualquier momento o lugar en particular; b) cualquier error o defecto será corregido; c) el Servicio está libre de virus u otros componentes dañinos; o d) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos. Exclusiones Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso. Ley Aplicable Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en Barcelona, España, sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales. El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará como una renuncia a dichos derechos. Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal, el resto de las disposiciones de estos Términos seguirán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo previo que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio. Cambios Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es relevante, le daremos por lo menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio relevante se determinará a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que cualquier revisión entre en vigor, usted acepta estar obligado por los términos revisados. Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado a utilizar el Servicio. Envíos y Devoluciones Los envíos se realizan al siguiente día laborable de la compra. Vanguard España tratará de entregarlo en un plazo aproximado de 4 días hábiles, según el destino dentro de España Peninsular, Islas Baleares y Portugal. Le recordamos que los Sábados, Domingos y Festivos no se computan como hábiles. Este plazo puede verse alterado en épocas de altos pedidos (Rebajas, Black Friday, Navidades, etc.) o por algún incidente fortuito o de fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a la voluntad y gestión de Vanguard España. Si considera que ha habido alguna incidencia con su pedido, póngase en contacto con nosotros para ayudar a resolver cualquier problema. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del usuario por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa atribuible al usuario. El usuario deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de Vanguard España, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el usuario detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en este por el envío, este se compromete a comunicarlo a Vanguard España vía email en el menor plazo de tiempo posible y en un máximo de 7 días hábiles desde la entrega. No se realizan entregas en Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Las entregas se limitan a España, territorio peninsular, Islas Baleares y Portugal. PRECIOS Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos (excepto en los casos expresamente mencionados), que se detallan aparte y deben ser aceptados por el usuario. DEVOLUCIONES En el caso de que decida devolver su producto, tenemos una garantía de 30 días naturales desde la fecha de entrega en la que puede devolver su producto para un reembolso/reemplazo, siempre que se cumplan las siguientes condiciones: El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original. El envío debe hacerse usando la misma caja protectora de cartón en que ha sido recibido para proteger el producto o en su caso con la protección suficiente para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja protectora con la que se entregó, el usuario deberá devolverlo en una caja protectora o con embalaje de protección, con el fin de que el producto llegue al almacén de Vanguard España con las máximas garantías posibles. El cliente que realiza la devolución del producto debe asumir los costes de envío y no serán reembolsados. Al recibir e inspeccionar que el producto está en perfecto estado y sin previo uso, podremos procesar el reembolso. Póngase en contacto con nosotros para obtener instrucciones sobre cómo devolver el producto.
- Guarforce Accesorios, S.L. ("nos", "nosotros", o "nuestro") opera su apartado de marca VANGUARD dentro de la web medimarkt.es y su aplicación móvil (el "Servicio"). Esta página le informa de nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando usted utiliza nuestro Servicio y las opciones que ha asociado con esos datos. Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones. Definiciones Servicio Servicio significa el apartado web y la aplicación móvil Vanguard operada por Guardforce Accesorios, S.L. Datos Personales Datos Personales significa datos sobre un individuo vivo que puede ser identificado a partir de esos datos (o a partir de esa y otra información en nuestra posesión o que pueda llegar a estar en nuestra posesión). Datos de uso Los Datos de Uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página). Controlador de datos Responsable del tratamiento: la persona física o jurídica que (por sí sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los que se trata o se tratará cualquier información personal y la forma en que se tratará. A los efectos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de sus Datos Personales. Procesadores de datos (o proveedores de servicios) Procesador de Datos (o Proveedor de Servicios) significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre del Controlador de Datos. Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para procesar sus datos de manera más efectiva. Titular (o usuario) de los datos El Sujeto de los Datos es cualquier persona viva que utilice nuestro Servicio y sea sujeto de los Datos Personales. Recopilación y uso de la información Recopilamos varios tipos de información para diversos fines con el fin de proporcionarle y mejorar nuestro Servicio. Tipos de datos recopilados Datos Personales Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarlo ("Datos personales"). 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Fundamento jurídico del tratamiento de datos personales en virtud del Reglamento general de protección de datos (GDPR) Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de Guardforce Accesorios, S.L. para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos. Guardforce Accesorios, S.L. puede procesar sus Datos Personales porque: • Necesitamos realizar un contrato con usted • Usted nos ha dado permiso para hacerlo • El tratamiento es en nuestro interés legítimo y no es anulado por sus derechos • A efectos de gestión de pagos • Para cumplir con la ley Conservación de datos Guardforce Accesorios, S.L. retendrá sus Datos Personales solamente por el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. Guardforce Accesorios, S.L. también conservará los datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los datos de uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos. Transferencia de datos Su información, incluyendo Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de tal información representa su acuerdo a esa transferencia. Guardforce Accesorios, S.L. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y ninguna transferencia de sus Datos Personales tendrá lugar a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal. Cesión de datos Declaración para la aplicación de la ley Bajo ciertas circunstancias, Guardforce Accesorios, S.L. puede ser requerido a compartir sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental). Requisitos legales Guardforce Accesorios, S.L. puede compartir sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para: • Cumplir con una obligación legal • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Guardforce Accesorios, S.L. • Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público. • Para protegerse contra la responsabilidad legal Seguridad de los datos La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad. Sus derechos de protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Guardforce Accesorios, S.L. tiene como objetivo tomar medidas que le permitan corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales. Si desea que le informemos de los Datos Personales que tenemos sobre usted y si desea que sean eliminados de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros. En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos: El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, usted puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos. Derecho de rectificación. Usted tiene derecho a que su información sea rectificada si es inexacta o incompleta. El derecho a objetar. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. El derecho de restricción. Usted tiene el derecho de solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal. El derecho a la portabilidad de los datos. Usted tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común. El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que Guardforce Accesorios, S.L. dependa de su consentimiento para tratar su información personal. Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Usted tiene el derecho de quejarse a una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE). Proveedores de servicios Podemos recurrir a terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a sus datos personales sólo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin. Analítica Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio. Pagos Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos). No almacenaremos ni recogeremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros proveedores de servicios de pago, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos proveedores de servicios de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS y gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago. Privacidad de los menores Nuestro Servicio no se dirige a menores de 18 años (" Niños"). No recopilamos intencionadamente información personal identificable de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre, madre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de menores o Niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. Cambios en la Política de Privacidad Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso visible en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de vigencia" que aparece en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. Contáctenos Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos: • Por correo electrónico: [email protected]