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Vida Boreal S.L. CIF: B22557003 Domicilio fiscal: Av. dels Alps, 48, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +34 632 101 882 Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-637134, Tomo 1000452662979, Folio 0. Representación legal: Administradores solidarios inscritos en el Registro Mercantil de Barcelona.
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- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- Vida Boreal S.L. está adherida a la Fundación ECOLEC para el cumplimiento de la normativa RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) y de pilas y baterías. Número de registro RAEE (RII-RAEE): 19153 Número de registro de pilas y acumuladores (RII-PYA): 7231 Cumplimos con la obligación de recogida gratuita de un aparato equivalente al adquirir uno nuevo (sistema 1x1) y garantizamos, a través de nuestra adhesión a ECOLEC, el tratamiento y reciclaje de los productos puestos en el mercado. Asimismo, informamos a los consumidores sobre las opciones disponibles para la correcta gestión de estos residuos, incluyendo la entrega en puntos limpios autorizados y la recogida 1x1 en el momento de la compra de un nuevo producto.
- 1. Identificación Vida Boreal S.L., con CIF B22557003 y domicilio fiscal en Av. dels Alps, 48, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona (España). Correo electrónico: [email protected] 2. Objeto Las presentes Condiciones Generales regulan la compraventa de productos realizada a través del Marketplace de MediaMarkt. 3. Condiciones de compra y entrega Las compras se consideran formalizadas en el momento en que el cliente recibe confirmación del pedido a través del Marketplace. Los productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente dentro de los plazos de entrega establecidos en cada ficha de producto. 4. Plazos de envío y devoluciones El plazo de preparación del pedido es de 24–48 horas laborables. Los plazos de entrega pueden variar según el destino, siendo normalmente de 2 a 5 días laborables en España peninsular. Los clientes disponen de un plazo de 30 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento. 5. Cancelaciones El cliente podrá cancelar el pedido sin coste antes de que sea enviado. Una vez enviado, deberá tramitarse como devolución. 6. Garantías Todos los productos nuevos cuentan con una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente. 7. Métodos de pago Los pagos se gestionan exclusivamente a través del sistema seguro de MediaMarkt Marketplace. 8. Resolución de conflictos En caso de incidencias o reclamaciones, el cliente podrá dirigirse al servicio de atención al cliente de Vida Boreal en la dirección de contacto indicada. 9. Protección de datos Vida Boreal S.L. cumple con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 10. Legislación y jurisdicción aplicable Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Barcelona (España), salvo disposición legal en contrario.
- El responsable del tratamiento de los datos personales es Vida Boreal S.L., con CIF B22557003 y domicilio en Av. dels Alps, 48, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona (España). Correo electrónico de contacto: [email protected] Los datos personales de los clientes serán tratados con la finalidad de gestionar la relación contractual, tramitar pedidos, envíos, facturación y atención al cliente, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Los datos podrán ser comunicados a empresas de transporte y logística encargadas de la entrega de los pedidos, así como a las autoridades competentes cuando lo exija la normativa. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y cumplir las obligaciones legales correspondientes. Los clientes pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a la dirección de correo indicada.