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Nombre comercial: DISFRAZZES Denominación social: GARCÍA FIESTAS, S.L. CIF: B54574058 Domicilio fiscal: Calle Francesc Tárrega, Nº 45, 03440 Ibi (Alicante), España Domicilio social: Calle Valladolid, 5 C, 03440 Ibi (Alicante), España Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 3543, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja A-126361, Inscripción 1ª Correo electrónico de contacto: [email protected] Director de publicación: Juan Vicente García Belda GARCÍA FIESTAS, S.L., como titular de la marca DISFRAZZES, es responsable de la venta, envío, atención al cliente y gestión de devoluciones de los productos ofrecidos a través del Marketplace de MediaMarkt. Todos los contenidos, marcas, logotipos, textos, diseños, imágenes y códigos utilizados pertenecen a GARCÍA FIESTAS, S.L. o a sus licenciantes, estando protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. Cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa constituye una infracción de dichos derechos. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), con la finalidad de gestionar pedidos, devoluciones, comunicaciones comerciales y atención al cliente. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a [email protected] , indicando en el asunto “Protección de Datos”. La relación entre GARCÍA FIESTAS, S.L. y los usuarios se rige por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

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1. Identificación del vendedor Nombre comercial: DISFRAZZES Denominación social: GARCÍA FIESTAS, S.L. CIF: B54574058 Domicilio fiscal: Calle Francesc Tárrega, Nº 45, 03440 Ibi (Alicante), España Domicilio social: Calle Valladolid, 5 C, 03440 Ibi (Alicante), España Registro Mercantil: Alicante, Tomo 3543, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja A-126361, Inscripción 1ª Correo de contacto: [email protected] Director de publicación: Juan Vicente García Belda 2. Objeto y ámbito Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos por DISFRAZZES como vendedor tercero en el Marketplace de MediaMarkt España. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones. 3. Información y precios Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Las ofertas y promociones serán válidas mientras se indiquen. Los códigos promocionales no son acumulables y no se aplican a portes. 4. Disponibilidad Los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un artículo no estuviera disponible, se informará al cliente y se reembolsará cualquier importe abonado lo antes posible. 5. Envío y plazos Entregas en Península Ibérica (España y Portugal) y Baleares. Plazos orientativos: 24/48 h (envío urgente) y 48/72 h (envío estándar) en Península; 48/72 h en Baleares. En campañas de alta demanda (Carnaval, Halloween, Navidad) los plazos pueden ampliarse. Si hubiera incidencias o causas de fuerza mayor, se informará al cliente para concretar una nueva fecha. 6. Gastos de envío Se mostrarán antes de finalizar la compra. Envío gratuito a partir del importe mínimo indicado en el proceso de compra y según modalidad. Para Canarias, los envíos se tramitan con fiscalidad específica (IGIC/DUA/AIEM). Para B2B, el envío gratis puede requerir importe mínimo distinto. 7. Formas de pago El cliente podrá realizar el pago a través de los medios disponibles en el Marketplace de MediaMarkt. 8. Confirmación y estado del pedido El cliente recibirá confirmación por correo con número de pedido, artículos, precios, impuestos y portes. Cuando el pedido salga de almacén, se notificará la mensajería y datos de seguimiento. 9. Cancelación de pedidos El cliente puede solicitar la cancelación por correo a [email protected] indicando nombre/razón social, número y fecha del pedido. No será posible cancelar pedidos en estado “procesando pedido” o ya entregados al transportista. 10. Entrega Entrega de lunes a viernes. Es responsabilidad del cliente facilitar dirección y datos correctos y estar disponible para la recepción. Las ausencias o direcciones incorrectas pueden retrasar la entrega. 11. Derecho de desistimiento (30 días) El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción para desistir sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, debe comunicarlo a [email protected] indicando número de pedido. Excepciones: productos precintados no aptos para devolución por higiene/salud desprecintados (p. ej., pelucas, máscaras, medias, maquillaje, mascarillas), productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o confeccionados conforme a especificaciones del cliente/personalizados. Devolución: productos sin usar, completos y con embalaje original. Salvo error/envío defectuoso, los gastos de devolución son a cargo del cliente. Sin embalaje original, podrá aplicarse un coste de reacondicionamiento de 5 €. 12. Devoluciones por producto dañado o erróneo Si el producto llega dañado, incompleto o equivocado, el cliente deberá comunicarlo en 48 horas a [email protected] con evidencia fotográfica. DISFRAZZES asumirá la recogida y sustitución o reembolso según proceda. 13. Garantía legal Los productos están cubiertos por la garantía legal conforme al TRLGDCU. DISFRAZZES responderá, según proceda, con reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución. Quedan excluidos daños por uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste. 14. Propiedad intelectual e industrial Los contenidos, marcas, logotipos, diseños e imágenes son de GARCÍA FIESTAS, S.L. o licenciantes. Se prohíbe su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa. 15. Protección de datos Los datos personales serán tratados por GARCÍA FIESTAS, S.L. para gestionar pedidos, atención al cliente y comunicaciones comerciales relacionadas. El cliente puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en [email protected] indicando “Protección de Datos”. 16. Cookies Podrán emplearse cookies técnicas y, en su caso, analíticas/publicitarias conforme a la normativa aplicable. El usuario puede configurar su navegador para gestionarlas. 17. Idioma La lengua contractual es el castellano. 18. Legislación y jurisdicción Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO GARCÍA FIESTAS, S.L. (en adelante, “DISFRAZZES”). Domicilio: C/ Valladolid, 5 C, 03440 Ibi (Alicante), España. Email de contacto: [email protected] PRINCIPIOS DE PRIVACIDAD En DISFRAZZES tratamos tus datos de forma lícita, leal y transparente; solo recabamos los datos necesarios; los mantenemos exactos y actualizados; limitamos su conservación al tiempo imprescindible y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para su seguridad. No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario. Si eres menor de 14 años, no nos facilites datos sin consentimiento de tus progenitores o tutores. FINALIDADES, BASES JURÍDICAS, DESTINATARIOS Y PLAZOS 3.1. Gestión de pedidos y atención al cliente – Finalidad: procesar compras, gestionar envíos, devoluciones y consultas. – Base jurídica: ejecución de contrato y aplicación de medidas precontractuales; cumplimiento de obligaciones legales. – Destinatarios: entidades financieras y proveedores logísticos o de administración tributaria cuando sea necesario. – Conservación: durante la relación contractual y los plazos legales derivados (fiscales y de consumo). 3.2. Comunicaciones comerciales propias – Finalidad: envío de información sobre productos o servicios similares a los contratados. – Base jurídica: interés legítimo; consentimiento cuando sea exigible. – Destinatarios: no se prevén cesiones a terceros. – Conservación: hasta que te opongas o retires el consentimiento. 3.3. Atención de derechos en materia de protección de datos – Finalidad: gestionar solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. – Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales. – Destinatarios: autoridad de control si procede. – Conservación: durante el tiempo necesario para acreditar la atención de la solicitud. 3.4. Selección de personal (candidatos) – Finalidad: gestión de currículos y procesos de selección. – Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y consentimiento. – Destinatarios: no se prevén cesiones. – Conservación: durante el proceso y, en su caso, el tiempo imprescindible para futuras vacantes, salvo oposición. 3.5. Gestión de proveedores – Finalidad: contratación y control de proveedores, pagos y cumplimiento legal. – Base jurídica: ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales. – Destinatarios: entidades financieras y administración tributaria. – Conservación: durante la relación y plazos legales. 3.6. Notificación y gestión de brechas de seguridad – Finalidad: análisis y comunicación de incidentes de seguridad. – Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales. – Destinatarios: autoridad de control y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando proceda. – Conservación: durante los plazos necesarios para determinar responsabilidades. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS Identificativos y de contacto (nombre, apellidos, NIF/NIE, dirección, teléfono, email); datos de transacción y pago; datos de pedido, envío y devolución; comunicaciones con atención al cliente. En RRHH y plantilla, además, datos estrictamente necesarios para la relación laboral conforme a ley. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Si fuese necesario utilizar encargados de tratamiento ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación o, en su defecto, mediante cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias apropiadas. Puedes solicitar información adicional a través del email de contacto. DERECHOS DE LOS INTERESADOS Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante escrito a [email protected] , acreditando tu identidad e indicando el derecho que deseas ejercer. Si has otorgado consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Tienes derecho a oponerte al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento. Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. OBTENCIÓN DE LOS DATOS Los datos se obtienen directamente del interesado al realizar pedidos, crear cuentas, contactar con atención al cliente, enviar CV o contratar como proveedor. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DISFRAZZES aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, en función del riesgo. MENORES DE EDAD No se tratan datos de menores de 14 años sin autorización de sus representantes legales. Si detectamos datos de menores sin autorización, procederemos a su supresión. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o de tratamiento. La versión vigente será la última publicada por DISFRAZZES.

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