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Política de recogida RAEE (WEEE) – Manike en MediaMarkt España Última actualización: 25/09/2025 Ámbito: Aplica a compras realizadas a Manike dentro del Marketplace de MediaMarkt España. Complementa (y no sustituye) las condiciones del propio marketplace. 1) ¿Qué es RAEE? RAEE son Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos. Todo producto marcado con el símbolo del contenedor tachado no debe desecharse con la basura doméstica; debe recogerse y reciclarse por separado. 2) Nuestro compromiso Manike cumple con la normativa RAEE de la UE y de España. Ofrecemos recogida gratuita y gestión ambientalmente correcta de los aparatos eléctricos/electrónicos al final de su vida útil. 3) Opciones de recogida gratuita A) Recogida “1:1” (al comprar un nuevo aparato): Al comprar un producto nuevo a Manike, puede devolver un aparato antiguo equivalente (misma tipología y función) sin coste. B) RAEE de pequeño tamaño “0:1” (según normativa aplicable): Cuando proceda por ley, aceptamos pequeños aparatos (cualquier dimensión externa < 25 cm) sin compra nueva, en cantidades domésticas razonables y sin coste. Ventas a distancia (pedidos online): En la entrega del nuevo producto: podemos organizar la recogida del aparato equivalente (1:1) en el domicilio cuando corresponda. Alternativas: si no procede recogida a domicilio, le facilitaremos puntos de recogida municipales gratuitos o, cuando aplique, una etiqueta de envío prepagada para el RAEE. La recogida RAEE es exclusivamente para reciclaje y no es un cambio o devolución comercial. 4) Cómo solicitar la recogida RAEE Escríbanos indicando: número de pedido, producto y si desea recogida (1:1) o punto de entrega. Le confirmaremos la opción aplicable (recogida, etiqueta prepagada o punto municipal) y los pasos a seguir. Embale el aparato con seguridad; retire accesorios que no quiera reciclar. 5) Protección de datos y preparación del equipo Antes de devolver dispositivos que almacenan datos (p. ej., smartwatch, tablet): Haga copia de seguridad y restablezca a valores de fábrica. Retire tarjetas SIM/microSD y datos personales. Manike no se hace responsable de datos no eliminados. 6) Baterías y acumuladores Cuando sea posible, retire baterías extraíbles y deposítelas en puntos de recogida de pilas. No envíe baterías dañadas, hinchadas o con fugas por correo; contáctenos para instrucciones seguras. 7) Exclusiones Aparatos contaminados (aceites, químicos, riesgos biológicos). Cantidades comerciales o equipos profesionales (B2B) salvo acuerdo previo por escrito. Artículos que supongan riesgo de transporte sin embalaje adecuado. 8) Tratamiento ambiental Todos los RAEE recibidos se transfieren a instalaciones autorizadas para reutilización, valorización y reciclaje, minimizando el vertedero y maximizando la recuperación de materiales. 9) Justificante Podemos facilitar, a petición, un acuse de recepción para tratamiento RAEE. Conserve el justificante de envío hasta nuestra confirmación. 10) Relación con la política de devoluciones La recogida RAEE es gratuita para el consumidor y está separada de la política de desistimiento/devoluciones comerciales del marketplace. Para devoluciones por cambio de opinión u otros motivos comerciales, rigen los plazos y costes definidos por la política de devoluciones de Manike. 11) Contacto Canal preferente: [email protected] | +49 176 7040 6925 Dirección comercial: Amit Gahoi – Manike, Gerokstraße 24, 01307 Dresden, Alemania. 12) Información regulatoria Los productos se marcan con el símbolo del contenedor tachado. Números de registro RAEE/organismos de cumplimiento (cuando proceda) se muestran en las páginas de producto, en documentos de venta o bajo solicitud. Manike cumple sus obligaciones RAEE en España a través de esquemas/gestores autorizados y socios homologados.

Condiciones Generales de Contratación (CGC) – Tienda online Ámbito de aplicación – Celebración del contrato – Derecho de desistimiento – Precios y condiciones de pago – Condiciones de entrega y envío – Reserva de dominio – Responsabilidad por defectos (garantía) – Derecho aplicable – Fuero – Código de conducta – Resolución alternativa de litigios 1. Ámbito de aplicación 1.1 Estas Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo, «CGC») de Brand Distribution GmbH (en lo sucesivo, el «Vendedor») se aplican a todos los contratos de suministro de bienes que un consumidor o empresario (en lo sucesivo, el «Cliente») celebre con el Vendedor respecto de los bienes presentados por el Vendedor en su tienda online. Queda excluida la aplicación de condiciones propias del Cliente, salvo pacto en contrario. 1.2 Para los contratos de suministro de bienes con elementos digitales, estas CGC se aplican de forma análoga, salvo que se disponga lo contrario. En tal caso, además de la entrega del bien, el Vendedor debe proporcionar contenidos o servicios digitales (en lo sucesivo, «productos digitales») que estén incorporados o vinculados al bien de tal forma que éste no pueda cumplir sus funciones sin ellos. 1.3 Para contratos de suministro de soportes físicos de datos que sirvan exclusivamente como portadores de contenidos digitales, estas CGC se aplican de forma análoga, salvo disposición en contrario. A efectos de estas CGC, contenidos digitales son datos creados y proporcionados en formato digital. 1.4 Consumidor a efectos de estas CGC es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. 1.5 Empresario a efectos de estas CGC es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente. 2. Celebración del contrato 2.1 Las descripciones de productos incluidas en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes, sino que sirven para que el Cliente formule una oferta vinculante. 2.2 El Cliente puede presentar su oferta mediante el formulario de pedido online del Vendedor. Tras colocar los bienes seleccionados en el carrito y completar el proceso electrónico de pedido, el Cliente envía una oferta contractual vinculante respecto de los bienes del carrito pulsando el botón que finaliza el proceso de pedido. El Cliente también puede presentar su oferta telefónicamente al Vendedor. 2.3 El Vendedor podrá aceptar la oferta del Cliente dentro de los cinco días: enviándole una confirmación de pedido por escrito o en texto (fax o correo electrónico); en tal caso será decisiva la recepción por el Cliente, o enviando la mercancía al Cliente; en tal caso será decisiva la recepción de la mercancía por el Cliente, o solicitando el pago al Cliente tras la realización del pedido. Si concurren varias de las alternativas anteriores, el contrato se perfeccionará en el momento en que se produzca la primera de ellas. Erechaza y el 2.4 Si se selecciona una forma de pago ofrecida por PayPal, el pago se tramita a través de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo («PayPal»), conforme a las condiciones de uso de PayPal consultables en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o —si el Cliente no tiene cuenta PayPal— conforme a las condiciones para pagos sin cuenta PayPal, consultables en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full . Si el Cliente paga con un método de pago de PayPal seleccionable durante el pedido, el Vendedor declara ya ahora la aceptación de la oferta del Cliente en el momento en que éste pulsa el botón que finaliza el proceso de pedido. 2.5 En caso de oferta a través del formulario online, el texto del contrato será almacenado tras la celebración del contrato y enviado al Cliente después de su pedido en forma de texto (p. ej., correo electrónico, fax o carta). El Vendedor no realizará ninguna otra puesta a disposición del texto contractual. 2.6 Antes de enviar el pedido de forma vinculante mediante el formulario online, el Cliente podrá detectar posibles errores de entrada leyendo atentamente la información mostrada en pantalla. Un medio técnico eficaz para ello puede ser la función de zoom del navegador. El Cliente puede corregir sus entradas durante el proceso electrónico de pedido mediante las funciones habituales del teclado y el ratón hasta pulsar el botón que finaliza el proceso. 2.7 Para la celebración del contrato sólo está disponible el idioma alemán. 2.8 La tramitación del pedido y el contacto se realizarán generalmente por correo electrónico y mediante procesos automatizados. El Cliente debe garantizar que la dirección de correo electrónico facilitada es correcta, de modo que pueda recibir los correos del Vendedor. En particular, debe asegurarse de que los filtros de spam permiten la entrega de correos enviados por el Vendedor o por terceros encargados de la tramitación del pedido. 3. Derecho de desistimiento 3.1 Los consumidores disponen, por regla general, de un derecho de desistimiento. 3.2 La información detallada sobre el derecho de desistimiento figura en la instrucción de desistimiento del Vendedor. 4. Precios y condiciones de pago 4.1 Salvo indicación en contrario en la descripción del producto, los precios indicados son precios finales que incluyen el IVA legal. En su caso, los gastos de envío adicionales se indicarán por separado en la descripción del producto. 5. Condiciones de entrega y envío 5.1 Si el Vendedor ofrece el envío de la mercancía, la entrega se realizará dentro del área de entrega indicada por el Vendedor a la dirección de entrega facilitada por el Cliente, salvo pacto en contrario. Para la tramitación, será determinante la dirección indicada en el proceso de pedido del Vendedor. 5.2 Si la entrega fracasa por causas imputables al Cliente, éste asumirá los costes razonables ocasionados al Vendedor. Esto no se aplica a los costes de envío inicial cuando el Cliente ejerce válidamente su derecho de desistimiento. Para los gastos de devolución en caso de desistimiento válido, regirá lo indicado en la instrucción de desistimiento del Vendedor. 5.3 Si el Cliente actúa como empresario, el riesgo de pérdida o deterioro accidental de la mercancía vendida se transmite al Cliente en el momento en que el Vendedor entrega la cosa al transportista, porteador o a la persona o entidad encargada del envío. Si el Cliente actúa como consumidor, el riesgo se transmite con la entrega al Cliente o a la persona autorizada para recibir. No obstante, si el transportista ha sido encargado por el propio Cliente y no ha sido designado previamente por el Vendedor, el riesgo se transmite ya con la entrega al transportista, incluso para consumidores. 5.4 El Vendedor se reserva el derecho de resolver el contrato en caso de autoabastecimiento incorrecto o indebido. Esto sólo se aplica si la falta de suministro no es imputable al Vendedor y éste ha concluido con la debida diligencia una operación de cobertura concreta con el proveedor. En caso de no disponibilidad o disponibilidad parcial, se informará inmediatamente al Cliente y se reembolsará sin demora la contraprestación. 5.5 No es posible la recogida en tienda por razones logísticas. 6. Reserva de dominio Si el Vendedor realiza una prestación por adelantado, se reserva la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago íntegro del precio de compra adeudado. 7. Responsabilidad por defectos (garantía) 7.1 Salvo lo dispuesto a continuación, se aplican las normas legales sobre responsabilidad por defectos. Con carácter divergente, en los contratos de suministro de bienes rige: 7.2 Si el Cliente actúa como empresario: el Vendedor tiene la facultad de elegir la forma de cumplimiento posterior; para bienes nuevos, el plazo de prescripción por defectos es de un año desde la entrega; para bienes usados, quedan excluidos los derechos y pretensiones por defectos; el plazo de prescripción no se reinicia en caso de entrega sustitutoria dentro de la responsabilidad por defectos. 7.3 Las limitaciones y acortamientos de plazos anteriores no se aplican: a las reclamaciones de daños y gastos del Cliente, en caso de ocultación dolosa del defecto por el Vendedor, a bienes que, conforme a su uso habitual, se han utilizado para una construcción y han causado su defectuosidad, a una posible obligación del Vendedor de proporcionar actualizaciones para productos digitales en contratos de bienes con elementos digitales. 7.4 Además, para empresarios permanecen inalterados los plazos legales de prescripción de un eventual derecho de recurso legal. 7.5 Si el Cliente actúa como comerciante en el sentido del § 1 HGB, le incumbe el deber de examen y notificación de defectos conforme al § 377 HGB. Si omite las obligaciones allí reguladas, la mercancía se considerará aceptada. 7.6 Si el Cliente actúa como consumidor, se le ruega que reclame a la empresa de transporte en caso de daños evidentes de transporte y que informe al Vendedor. La falta de cumplimiento no tendrá efecto alguno sobre sus derechos legales o contractuales por defectos. 8. Derecho aplicable A todas las relaciones jurídicas entre las partes se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de las normas sobre compraventa internacional de mercaderías. Para los consumidores, esta elección de ley sólo rige en la medida en que no se prive al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del derecho del Estado en el que tenga su residencia habitual. 9. Fuero jurisdiccional Si el Cliente actúa como comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público con domicilio en Alemania, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados de este contrato será el domicilio social del Vendedor. Si el Cliente tiene su domicilio fuera de Alemania, el domicilio social del Vendedor será también fuero exclusivo cuando el contrato o las reclamaciones derivadas estén vinculadas a la actividad profesional o empresarial del Cliente. En los supuestos anteriores, el Vendedor estará autorizado, en todo caso, a acudir al tribunal del domicilio del Cliente. 10. Código de conducta El Vendedor se ha sometido a los criterios de calidad de Trusted Shops, consultables en: www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf