Queraltó
Las responsabilidades de MediaMarkt y nuestros vendedores
En nuestro Marketplace encontrarás productos vendidos por vendedores profesionales independientes a través de www.mediamarkt.es.
¿Qué significa esto y quién se encarga de cada gestión?
Responsabilidades del vendedor:
Ofrece y comercializa sus productos en www.mediamarkt.es.
Prepara y envía los pedidos, proporcionando la información de seguimiento.
Emite y facilita la factura correspondiente a cada compra.
Atiende las consultas e incidencias relacionadas con sus pedidos.
Gestiona las devoluciones, los reembolsos y el servicio posventa, incluidas las garantías y reparaciones.
Garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable a los productos que comercializa.
Responsabilidades de MediaMarkt:
Facilita la plataforma online donde los vendedores ofrecen sus productos.
Gestiona el proceso de pago a través de los proveedores de servicios de pago correspondientes.
El vendedor es el responsable de la venta y del cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales. MediaMarkt facilita la plataforma y determinados servicios de apoyo.
Información sobre el vendedor
Grupo R. Queraltó, S.A. (nombre comercial “Queraltó”) NIF: A41088493 Domicilio fiscal: Pol. El Pino, Avda. Pino Albar, 24, 41016 Sevilla, España Email atención cliente: [email protected] Teléfono: +34 607 039 239 Datos registrales: Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 483, Libro 290, Sección 3ª, Folio 1, Hoja 8883, Inscripción 1ª Licencias/Registros (si aplica): RII-AEE nº 8651 · RII-PYA nº 2845 Representante legal: Maria de los Reyes Queraltó Hernández, Directora general