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En cumplimiento con el Real Decreto 110/2015 sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y nuestra responsabilidad ambiental, en CAPOTA 2000 garantizamos la correcta gestión y reciclaje de nuestras balizas V16. 1. Recogida y Eliminación Responsable. Las balizas V16 contienen componentes electrónicos y pilas, por lo que no deben ser desechadas en cualquier basura doméstica, solo en puntos de basura específica para ello. Para facilitar su correcta gestión, ofrecemos esta opción de recogida y eliminación: el cliente puede ponerse en contacto con nosotros en el mail [email protected] y nos encargaremos de su correcta eliminación conforme a la normativa vigente. 2. Responsabilidad del Usuario El usuario es responsable de garantizar que el producto se entregue para su correcto tratamiento en punto limpio. La eliminación inadecuada puede causar daños ambientales y conllevar sanciones legales. 3. Responsabilidad de CAPOTA 2000 S.L. Como fabricante y distribuidor de balizas V16, CAPOTA 2000 se compromete a: Cumplir con la normativa RAEE, asegurando la correcta gestión de los residuos electrónicos. Colaborar con sistemas de reciclaje autorizados, garantizando el adecuado procesamiento de las balizas recogidas. Informar a los clientes sobre el proceso de eliminación responsable de su baliza V16. 4. Información sobre el Marcado RAEE Las balizas V16 comercializadas por CAPOTA incluyen el símbolo del contenedor tachado, indicando que no deben ser eliminadas con los residuos domésticos sino en punto limpio. Se recomienda seguir las instrucciones de reciclaje para evitar impactos medioambientales negativos. Para más información póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Responsabilidad CAPOTA 2000 SL. NIF: B88133707 Domicilio: Calle Cumbres del Chaparral, 11. Los Molinos. Madrid. España. Correo electrónico: [email protected] Conforme a la legislación vigente, el cliente puede desistir de la compra y solicitar la devolución de un producto adquirido en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Sólo se admitirán devoluciones de productos que no hayan sido abiertos, usados, manipulados, dañados, y que conserven intacto su embalaje original y todos los accesorios y etiquetas. No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, confeccionados a medida, precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega, ni de artículos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Las devoluciones por desistimiento deberán ser notificadas expresamente por el comprador a través del mail [email protected]. El cliente es responsable de los gastos de envío derivados de la devolución, salvo error en el envío o producto defectuoso. Una vez comprobado que el producto devuelto cumple con las condiciones descritas, se procederá al reembolso excluyendo los gastos de envío a las 72 horas desde su recepción y verificación. Si el producto no reuniera las condiciones exigidas, la devolución será rechazada y el producto será reenviado al comprador a portes debidos. El ejercicio del derecho de devolución implica la aceptación de todos los términos y condiciones aquí establecidos. En devoluciones por tara o mal funcionamiento se enviará etiqueta prepagada para la recogida del producto. Una vez comprobado que el producto devuelto está defectuoso, se procederá al reembolso excluyendo los gastos de envío . Los pagos serán gestionados por el operador del marketplace. Ley Aplicable y Jurisdicción Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados del domicilio del consumidor