Tiendas Electrofactory
Las responsabilidades de MediaMarkt y nuestros vendedores
En nuestro Marketplace encontrarás productos vendidos por vendedores profesionales independientes a través de www.mediamarkt.es.
¿Qué significa esto y quién se encarga de cada gestión?
Responsabilidades del vendedor:
Ofrece y comercializa sus productos en www.mediamarkt.es.
Prepara y envía los pedidos, proporcionando la información de seguimiento.
Emite y facilita la factura correspondiente a cada compra.
Atiende las consultas e incidencias relacionadas con sus pedidos.
Gestiona las devoluciones, los reembolsos y el servicio posventa, incluidas las garantías y reparaciones.
Garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable a los productos que comercializa.
Responsabilidades de MediaMarkt:
Facilita la plataforma online donde los vendedores ofrecen sus productos.
Gestiona el proceso de pago a través de los proveedores de servicios de pago correspondientes.
El vendedor es el responsable de la venta y del cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales. MediaMarkt facilita la plataforma y determinados servicios de apoyo.
Información sobre el vendedor
AVISO LEGAL – VENDEDOR EN MARKETPLACE MEDIAMARKT 1. Identificación del vendedor Los productos ofrecidos en este espacio del Marketplace MediaMarkt son comercializados por: Empresa: ELECTRODOMÉSTICOS LA LAGUNA, S.L. (TIENDAS ELECTROFACTORY) NIF: B11319464 Domicilio: C/ Pintor Zuloaga, 25 – 11010 Cádiz (España) Registro Mercantil de Cádiz: Tomo 889 · Folio 115 · Hoja CA-7998 · Inscripción 3 Teléfono: 956 072 193 Email: [email protected] 2. Condición de vendedor TIENDAS ELECTROFACTORY actúa como vendedor profesional independiente dentro del Marketplace MediaMarkt. MediaMarkt actúa únicamente como plataforma intermediaria y no es responsable de los productos vendidos por este vendedor ni del contrato de compraventa, que se celebra directamente entre el cliente y TIENDAS ELECTROFACTORY. 3. Uso del Marketplace El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita, a facilitar datos veraces y a no realizar actuaciones que puedan dañar al vendedor, a MediaMarkt o a terceros. Solo pueden realizar compras personas mayores de edad. 4. Responsabilidad TIENDAS ELECTROFACTORY responderá exclusivamente de los productos comercializados por ella y de la correcta gestión de los pedidos. No será responsable de interrupciones del servicio, errores técnicos o incidencias derivadas del funcionamiento de la plataforma MediaMarkt ni de causas de fuerza mayor. 5. Propiedad intelectual Los contenidos, textos e imágenes utilizados por TIENDAS ELECTROFACTORY son de su propiedad o dispone de los derechos de uso correspondientes. Las marcas, logotipos y elementos distintivos de MediaMarkt son propiedad exclusiva de MediaMarkt. 6. Legislación y resolución de conflictos Este aviso legal se rige por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios. De acuerdo con el Reglamento (UE) 2024/3228, la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) ha sido suprimida. El consumidor podrá acudir a los sistemas nacionales de resolución alternativa de conflictos, como las Juntas Arbitrales de Consumo.