PIcommerce GmbH ES
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+4924223349498 [email protected]De lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas.
Información sobre el vendedor
Aviso Legal Identificación del proveedor legal: PIcommerce GmbH representada por los directores generales Philipp Ink, Ivo Lambrecht Landrat-Kaptain-Straße 51 52372 Kreuzau Alemania Teléfono: +4924223349498 Fax: +4924223349499 E-Mail: [email protected] VAT: DE368207337 N.º de registro RAEE: DE 15781724 registrada en el registro mercantil del tribunal local de Düren Número de registro mercantil HRB 9700
- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- N.º de registro RAEE: DE 15781724 Como cliente, puede solicitar la recogida de un dispositivo antiguo equivalente al comprar uno nuevo. El equipo se procesará y reciclará de acuerdo con la normativa vigente.
- Términos y condiciones generales e información para el cliente I. Términos y condiciones generales § 1 Disposiciones generales (1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (PIcommerce GmbH) a través de esta plataforma en línea. A menos que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de sus propias condiciones, si las hubiere. (2) Consumidor en el sentido de las siguientes disposiciones es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es cualquier persona física o jurídica o una sociedad de personas jurídicas que actúe en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente al celebrar un negocio jurídico. § 2 Celebración del contrato (1) El objeto del contrato es la venta de bienes. (2) Si un artículo es listado por nosotros en MediaMarktSaturn, la activación de la página de oferta en MediaMarktSaturn constituye una oferta no vinculante para celebrar un contrato de compra según las condiciones contenidas en la página del artículo (descripción del producto). (3) Puede presentar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de carrito de compras o la función de pedido en 1-Click. En el sistema de carrito de compras, los bienes destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras". Después de hacer clic en el botón "proceder al pago" e ingresar todos los datos solicitados, así como seleccionar el método de pago y la dirección de envío, todos los detalles del pedido se mostrarán nuevamente en el resumen del pedido. Antes de enviar el pedido, tiene la oportunidad de revisar y modificar todos los detalles o cancelar la compra utilizando la función "atrás" del navegador. Al hacer clic en el botón "comprar ahora", presenta una oferta vinculante a nosotros. Si utiliza la función de pedido en 1-Click, tiene la opción de realizar el pedido directamente desde la página de detalles del producto o desde la lista de ofertas del producto. Antes de enviar el pedido, puede modificar la dirección de envío y, si corresponde, la cantidad de artículos seleccionados o cancelar la compra utilizando la función "atrás" del navegador. Al hacer clic en el botón "Comprar con 1-Click®" o "Comprar ahora con 1-Click®", presenta una oferta de compra vinculante (pedido). (4) Después de enviar su pedido, recibirá automáticamente una confirmación de MediaMarktSaturn por correo electrónico de que hemos recibido la oferta. La confirmación del pedido no conduce aún a la conclusión del contrato. (5) La aceptación de la oferta (y por lo tanto la conclusión del contrato) se realiza mediante un correo electrónico de MediaMarktSaturn que confirma el envío de los bienes por nuestra parte. Si no recibe una confirmación de envío dentro de los 2 días, ya no está obligado por su pedido. Cualquier servicio ya prestado será reembolsado de inmediato en este caso. (6) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la conclusión del contrato se realiza por correo electrónico, en parte automatizado. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, la recepción de correos electrónicos esté técnicamente asegurada y, en particular, no esté impedida por filtros de SPAM. § 3 Derecho de retención, Reserva de dominio (1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas del mismo contrato. (2) Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra. § 4 Garantía (1) Existen derechos legales de responsabilidad por defectos. (2) Como consumidor, se le pide que verifique los bienes de inmediato a la entrega para verificar su integridad, defectos evidentes y daños de transporte, y que nos notifique cualquier reclamo y al transportista lo antes posible. El incumplimiento de esto no tiene ningún efecto sobre sus derechos legales de garantía. (3) Si una característica de los bienes se desvía de los requisitos objetivos, la desviación se considera acordada solo si se le informó de ella antes de presentar la declaración contractual por nuestra parte y la desviación fue expresamente acordada por separado entre las partes contratantes. § 5 Ley aplicable, Lugar de cumplimiento, Jurisdicción (1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que la protección otorgada por disposiciones obligatorias de la ley del estado de residencia habitual del consumidor no se retira (principio de favorabilidad). (2) El lugar de cumplimiento de todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestra sede, siempre que no sea un consumidor, sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene una jurisdicción general en Alemania o en la UE, o si su lugar de residencia o residencia habitual no se conoce en el momento de presentar la demanda. El derecho a presentar una demanda ante otro tribunal de jurisdicción legal sigue sin verse afectado. (3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de venta internacional de mercancías no se aplican expresamente. II. Información para el cliente 1. Identidad del vendedor PIcommerce GmbH Landrat-Kaptain-Straße 51 52372 Kreuzau Alemania Teléfono: +4924223349498 Email: [email protected] 2. Información sobre la celebración del contrato Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la propia celebración del contrato y las opciones de corrección se realizan de acuerdo con las disposiciones "Celebración del contrato" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I). 3. Idioma del contrato, Almacenamiento del texto del contrato 3.1. El idioma del contrato es el alemán. 3.2. El texto completo del contrato no es almacenado por nosotros. Antes de enviar el pedido, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente utilizando la función de impresión del navegador. Después de la recepción del pedido por nuestra parte, los datos del pedido, la información legalmente requerida para contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales se le enviarán nuevamente por correo electrónico. 4. Características principales de los bienes o servicios Las características principales de los bienes y/o servicios se encuentran en la oferta correspondiente. 5. Precios y métodos de pago 5.1. Los precios indicados en las ofertas correspondientes, así como los costos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables. 5.2. No se aplican costos de envío. 5.3. Si la entrega se realiza en países fuera de la Unión Europea, se pueden incurrir costos adicionales de los cuales no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tarifas de transferencia de dinero (tarifas de transferencia o cambio de instituciones de crédito), que son a su cargo. 5.4. Cualquier costo de transferencia de dinero (tarifas de transferencia o cambio de instituciones de crédito) es a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un país miembro de la UE, pero el pago se realice fuera de la Unión Europea. 5.5. Los métodos de pago disponibles - débito directo (SEPA) o tarjeta de crédito - se enumeran bajo un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente. El procesamiento de pagos se realiza a través del sistema de pago - MediaMarktSaturn Payments - de MediaMarktSaturn. Su cuenta bancaria o tarjeta de crédito se cargará después del envío de los bienes. 5.6. A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, los créditos derivados del contrato celebrado son pagaderos de inmediato. 6. Condiciones de entrega 6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las posibles restricciones de entrega se encuentran bajo un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente. 6.2. Como consumidor, está legalmente estipulado que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del objeto vendido durante el envío no se le transfiere hasta que los bienes se le entreguen, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado independientemente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o a una persona designada para ejecutar el envío. 7. Derechos legales de responsabilidad por defectos La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
- Política de Privacidad 1. Responsable del tratamiento El responsable del tratamiento de los datos personales es: PIcommerce GmbH Landrat-Kaptain-Str. 51 52372 Kreuzau Alemania 2. Finalidad del tratamiento Los datos personales de los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades: Gestionar pedidos y ventas realizadas a través del marketplace. Procesar pagos y facturación. Gestionar envíos y devoluciones. Atender consultas, solicitudes o reclamaciones. Cumplir con obligaciones legales. 3. Base legal El tratamiento de los datos se basa en: La ejecución de un contrato de compraventa. El cumplimiento de obligaciones legales. El interés legítimo para mejorar el servicio. 4. Datos tratados Los datos que pueden ser tratados incluyen: Nombre y apellidos Dirección de envío y facturación Correo electrónico Número de teléfono Datos de pago 5. Destinatarios de los datos Los datos podrán ser comunicados a: Proveedores logísticos para la entrega de pedidos Entidades financieras para la gestión de pagos Autoridades públicas cuando sea requerido por ley 6. Transferencias internacionales En caso de realizarse transferencias internacionales de datos, se garantizará un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente. 7. Conservación de los datos Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales correspondientes. 8. Derechos de los usuarios Los usuarios tienen derecho a: Acceder a sus datos personales Rectificar datos inexactos Solicitar su supresión Oponerse al tratamiento Solicitar la limitación del tratamiento Solicitar la portabilidad de los datos Para ejercer estos derechos, pueden contactar a través del correo electrónico indicado. 9. Seguridad de los datos Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. 10. Cambios en la política de privacidad Nos reservamos el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Fecha de última actualización: 23.03.2026