GB TECH SL

En cumplimiento con la normativa europea sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE), nos comprometemos a fomentar la correcta gestión medioambiental de los productos eléctricos y electrónicos al final de su vida útil. El tratamiento adecuado de estos residuos permite recuperar materiales valiosos y evitar posibles efectos negativos sobre el medio ambiente y la salud humana. Para más información sobre cómo gestionar sus residuos electrónicos, recomendamos consultar con las autoridades locales o servicios de gestión de residuos de su comunidad.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA 1. Identificación del vendedor La venta de los productos ofertados a través de MediaMarkt Marketplace es realizada por: GB TECH S.L. NIF: B24812158 Domicilio fiscal: Calle Calvet 73, 08021 Barcelona, España Email de atención al cliente: [email protected] Teléfono de atención al cliente: 699511519 2. Objeto Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos ofrecidos por GB TECH S.L. a través de MediaMarkt Marketplace. La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del cliente. 3. Productos Los productos ofrecidos por el vendedor a través de MediaMarkt Marketplace se describen en sus correspondientes fichas de producto. Las imágenes, descripciones y características de los productos tienen carácter informativo. En caso de error manifiesto o falta de disponibilidad, el cliente será debidamente informado y, en su caso, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas. 4. Precios y pago Los precios de los productos se expresan en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío, en su caso, se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra. El pago de los pedidos se realizará a través de los métodos de pago habilitados por MediaMarkt Marketplace. 5. Entrega Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra. Los plazos de entrega son los indicados en la oferta del producto y podrán variar en función de la disponibilidad, destino o circunstancias logísticas. En caso de incidencia en la entrega o falta de stock sobrevenida, el cliente será informado lo antes posible. 6. Derecho de desistimiento y devoluciones El cliente dispone de un plazo de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución del producto, de conformidad con la política de devoluciones aplicable. Para gestionar cualquier devolución o incidencia, el cliente podrá contactar con el servicio de atención al cliente del vendedor a través del email [email protected] o del teléfono 699511519. En caso de devolución, el producto deberá devolverse adecuadamente protegido para el transporte y, en la medida de lo posible, en su embalaje original. Si el producto hubiera sido recibido dañado, defectuoso o incorrecto, el cliente deberá ponerse en contacto con el vendedor para que pueda valorarse la incidencia y ofrecer una solución adecuada. Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su estado, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 72 horas / 3 días. 7. Garantía legal Todos los productos vendidos a través de MediaMarkt Marketplace cuentan con las garantías legalmente aplicables conforme a la normativa vigente. En caso de falta de conformidad del producto, el cliente podrá ponerse en contacto con el vendedor a través de los canales de atención indicados. 8. Atención al cliente Para cualquier consulta relacionada con pedidos, devoluciones, incidencias o garantía, el cliente podrá contactar con: Email: [email protected] Teléfono: 699511519 Horario de atención: Lun - Vie 09:00 - 14:00 9. Protección de datos Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados por GB TECH S.L. con la finalidad de gestionar pedidos, prestar atención al cliente, tramitar devoluciones e incidencias y cumplir con las obligaciones legales aplicables. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de la relación contractual y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos podrán ser comunicados a MediaMarkt, operadores logísticos y proveedores de servicios vinculados exclusivamente a la gestión del pedido y de los servicios asociados. Los interesados podrán ejercer sus derechos mediante comunicación a: [email protected]. 10. Legislación aplicable y resolución de conflictos Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española que resulte de aplicación. En caso de conflicto o discrepancia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios. 11. Modificación de las condiciones El vendedor se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales, siendo de aplicación en cada caso las vigentes en el momento de realización del pedido.