TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
RM Online B.V.
1. Identidad del vendedor
RM Online B.V.
Dirección: Zernikelaan 6B, 9351VA Leek, Países Bajos
Correo electrónico:
[email protected]
Teléfono: +31 85 0043 960
Número de IVA: NL865552009B01
Registro mercantil (KvK): 91102200
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todas las ventas realizadas a través de MediaMarkt.
3. Productos
Los productos son reacondicionados y pueden presentar signos de uso.
4. Precios y pago
Los precios incluyen IVA. El pago se realiza a través de MediaMarkt.
5. Entrega
La entrega se realiza a la dirección proporcionada por el cliente.
El cliente debe de verificar la entrega en el momento de la recepción y comunicar la incidencia en un plazo máximo de 24h a nuestro equipo de atención al cliente.
6. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 30 días naturales para desistir de la compra.
6.1 Cancelación
Si el pedido no se ha enviado el cliente puede cancelarlo a través de MyAccount.
7. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones se rigen por la Política de Devoluciones.
Los reembolsos se realizarán en un máximo de 72 horas tras la recepción y verificación del producto.
8. Garantía
Los productos están cubiertos por la garantía legal aplicable de 1 año (Productos reacondicionados).
9. Responsabilidad
La responsabilidad se limita al valor del pedido, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
10. Legislación aplicable
Se aplica la legislación de los Países Bajos, sin perjuicio de los derechos del consumidor.
