BRICOAND ECOMMERCE SOLUCIONES SL

En cumplimiento del Real Decreto 110/2015 sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), BRICOAND ECOMMERCE SOLUCIONES SL informa a sus clientes de su compromiso con la correcta gestión medioambiental de los productos eléctricos y electrónicos. El cliente tiene derecho a entregar gratuitamente un aparato eléctrico o electrónico usado equivalente al que adquiere (1x1), siempre que sea de tipo similar y cumpla la misma función. Asimismo, para pequeños aparatos eléctricos y electrónicos (de dimensiones inferiores a 25 cm), el cliente podrá solicitar su recogida sin necesidad de compra (1x0), conforme a la normativa vigente. Para gestionar la recogida de residuos RAEE, el cliente deberá contactar previamente con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: [email protected] La recogida se realizará en la dirección indicada por el cliente, siempre que el aparato se encuentre preparado para su transporte y no suponga riesgos para la seguridad. Los residuos serán gestionados a través de gestores autorizados, garantizando su tratamiento conforme a la normativa medioambiental aplicable. BRICOAND ECOMMERCE SOLUCIONES SL está adherida a un sistema integrado de gestión de residuos (SIG) para asegurar el correcto reciclaje y valorización de los aparatos eléctricos y electrónicos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – BRICOANDPOOL (SDP READY) 1. Identificación de las partes Vendedor: BRICOAND ECOMMERCE SOLUCIONES S.L. (BRICOANDPOOL) CIF: B-24887630 Domicilio: C/ Torre del Mar, Nº 14, Polígono Industrial Santa Teresa, 29004 Málaga (España) Email: [email protected] Cliente: Persona física o jurídica que realiza una compra a través del marketplace y acepta las presentes condiciones. 2. Objeto Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos por BRICOANDPOOL a través del marketplace. La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones. 3. Productos y precios BRICOANDPOOL comercializa productos relacionados con piscina, riego, fontanería y materiales técnicos. Los precios incluyen impuestos aplicables. En caso de existir gastos adicionales, se indicarán durante el proceso de compra. BRICOANDPOOL se reserva el derecho a corregir errores puntuales en precios, descripciones o disponibilidad antes de la confirmación del pedido. 4. Envíos y entrega Los plazos de entrega son estimados y podrán variar en función de la disponibilidad del producto y del operador logístico. En productos voluminosos, la entrega se realizará a pie de calle o en el punto accesible más cercano. 5. Formas de pago El cliente podrá utilizar los métodos de pago habilitados en el marketplace. Las transacciones se realizan a través de plataformas seguras. BRICOANDPOOL no almacena datos bancarios. 6. Garantía y devoluciones En caso de producto defectuoso, BRICOANDPOOL procederá a la reparación, sustitución o reembolso sin coste para el cliente. El vendedor responde de las faltas de conformidad durante un plazo de tres años desde la entrega del producto. El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. El producto deberá devolverse en condiciones adecuadas, sin uso indebido y preferiblemente en su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso, incorrecto o dañado durante el transporte. Una vez recibido el producto y verificado su estado, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 72 horas (3 días) mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de incidencia (producto dañado, incorrecto o defectuoso), el cliente deberá contactar en: [email protected] aportando información o evidencia del problema para su correcta gestión. No se aceptará el desistimiento en productos personalizados, fabricados a medida o que no puedan devolverse por razones de higiene. 7. Protección de datos BRICOANDPOOL trata los datos personales exclusivamente para la gestión de pedidos, atención al cliente, devoluciones, garantías y cumplimiento de obligaciones legales. Los datos podrán ser comunicados a proveedores logísticos cuando sea necesario para la entrega del pedido. El cliente podrá ejercer sus derechos en: [email protected] 8. Responsabilidad BRICOANDPOOL no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control, como incidencias logísticas o fuerza mayor. 9. Legislación aplicable Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, se aplicará la normativa de protección de consumidores vigente. 10. Atención al cliente Email: [email protected]