Herdasa

Actualmente no comercializamos aparatos eléctricos o electrónicos sujetos a normativa RAEE. Recomendamos a nuestros clientes gestionar el reciclaje de mobiliario a través de los puntos de recogida o servicios municipales habilitados en su localidad.

Condiciones Generales de Contratación (Marketplace MediaMarkt) Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan las transacciones comerciales de compraventa de productos realizadas entre HERMANOS ANDRES GARCIA, S.A (en adelante, «el Vendedor») y los consumidores finales (en adelante, «el Cliente» o «el Usuario») a través de la plataforma en línea Marketplace de MediaMarkt. Estas condiciones complementan y se aplican de forma conjunta con los Términos y Condiciones de Uso generales establecidos por MediaMarkt para su Marketplace. La realización de un pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones por parte del Cliente. 1. Identificación de la Empresa De conformidad con la normativa vigente, se detallan a continuación los datos identificativos del vendedor de los productos: Denominación Social: HERMANOS ANDRES GARCIA, S.A NIF: A02015329 Domicilio Social: CTRA. NACIONAL 430, KM 486’5, 02639, BARRAX, ALBACETE (España). Canal de comunicación principal: Sistema de mensajería interna habilitado en el perfil del Vendedor dentro del Marketplace de MediaMarkt. 2. Condiciones de Compra y Entrega Proceso de Compra: El Cliente selecciona los productos del Vendedor dentro del catálogo del Marketplace de MediaMarkt y procesa el pedido siguiendo el flujo de compra de la plataforma. La venta se consolidará una vez que el Vendedor confirme la disponibilidad del producto y acepte el pedido. Precios: Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente. Los gastos de envío aplicables se detallarán de forma desglosada antes de finalizar la compra. Lugar de Entrega: Los productos se enviarán a la dirección postal indicada por el Cliente durante el proceso de compra. No se realizarán entregas en apartados de correos. 3. Plazos de Envío y Devolución Plazos de Envío: El plazo de entrega estimado para los productos oscila entre 2 y 6 días laborables (para territorio peninsular), dependiendo directamente del nivel de personalización requerido por el producto adquirido. Este plazo comprende tanto la preparación/personalización en nuestros almacenes como el tránsito logístico. Plazo de Devolución (Derecho de Desistimiento): De conformidad con la legislación de consumo, el Cliente dispone de un plazo legal de 30 días naturales desde la recepción física del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. El producto deberá devolverse en perfectas condiciones, con su embalaje original y todos sus accesorios. Gastos de Devolución: Los costes directos del envío de la devolución por desistimiento corren íntegramente a cargo del Cliente, salvo que la devolución se deba a un defecto de fábrica o a un error en el envío imputable al Vendedor. Excepción al Desistimiento: De acuerdo con el Artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a aquellos productos que hayan sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o que estén claramente personalizados. 4. Condiciones de Cancelación El Cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido sin coste alguno siempre y cuando este no haya entrado en fase de expedición, producción o personalización en los almacenes del Vendedor. La solicitud de cancelación deberá tramitarse obligatoriamente a través del sistema de gestión de pedidos de la plataforma MediaMarkt. Si el pedido ya ha sido enviado o ya se ha iniciado su proceso de personalización, no será posible la cancelación directa y se deberá gestionar bajo las condiciones de devolución y desistimiento aplicables. 5. Garantías Todos los productos ofertados por el Vendedor disfrutan de la garantía legal de conformidad establecida por la ley vigente en España frente a cualquier defecto de fabricación o falta de conformidad que se manifieste desde la entrega del producto. La garantía no cubre los defectos ocasionados por el desgaste natural, golpes, uso indebido, negligencia, o manipulaciones incorrectas ajenas al Vendedor. Para tramitar una garantía, el Cliente deberá contactar al Vendedor aportando la factura de compra a través de la mensajería interna del Marketplace. 6. Métodos de Pago Los métodos de pago aceptados son única y exclusivamente los gestionados de forma segura directamente por la plataforma MediaMarkt (tarjeta de crédito/débito, PayPal, financiación u otros sistemas habilitados por la web de MediaMarkt). El Vendedor no recopila, almacena ni tiene acceso a los datos bancarios o de las tarjetas de pago del Cliente, garantizando la total seguridad de la transacción a través de la pasarela de MediaMarkt. 7. Protección de Datos De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, los datos de carácter personal facilitados por el Cliente para la gestión del pedido (como nombre, dirección y teléfono) serán tratados por el Vendedor con la única finalidad de ejecutar el contrato de compraventa, realizar el envío logístico y cumplir con las obligaciones contables y fiscales. Para más detalles sobre el tratamiento de sus datos, almacenamiento y cómo ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión u otros, el Cliente puede consultar la Política de Privacidad específica del Vendedor publicada en su perfil del Marketplace. 8. Jurisdicción Aplicable Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia judicial o conflicto derivado de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de defensa de consumidores y usuarios.