G-ECO SRL

De conformidad con la normativa sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE), cuando resulte aplicable, los clientes podrán entregar un aparato usado equivalente al adquirir uno nuevo para su correcta gestión medioambiental. Los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos no deben eliminarse junto con los residuos domésticos, sino depositarse en los puntos de recogida autorizados para garantizar su tratamiento y reciclaje conforme a la legislación vigente. Para obtener más información sobre el procedimiento de recogida, los clientes pueden contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante el correo electrónico o teléfono indicados en esta Seller Detail Page

• Identificación de la empresa: G-ECO SRL Viale Europa 12B - 20900 Monza, Italia. • Condiciones de compra y entrega: Los pedidos realizados a través del Marketplace de MediaMarkt serán gestionados por el vendedor de conformidad con los procedimientos establecidos por la plataforma. Una vez confirmado el pedido, el vendedor será responsable de su preparación, envío y ejecución conforme a las presentes Condiciones Generales de Contratación. Una vez recibido el pedido, se enviará en un plazo de dos días hábiles. El envío corre por nuestra cuenta y se realizará mediante mensajería especializada con el máximo cuidado para garantizar que el artículo llegue en perfectas condiciones. • Condiciones de envío: El envío es gratuito y el plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles. • Condiciones de devolución y cancelación: El cliente puede devolver el producto en un plazo de 30 días desde su recepción, según las condiciones establecidas en la sección correspondiente. En caso de cancelación, el cliente deberá notificárnoslo con la debida antelación para detener el envío. Si el envío ya ha sido despachado, el cliente deberá recoger el producto e iniciar el trámite de devolución. • Información de garantía: La garantía del producto es de 2 años para bicicletas y de 6 meses para baterías. La garantía cubre los daños estructurales del producto. La garantía no cubre los daños derivados del desgaste normal, el mal uso o el uso indebido del producto. La garantía también queda anulada si el producto ha sido manipulado. • Métodos de pago: El pago de los pedidos realizados a través del Marketplace se efectuará mediante los métodos de pago habilitados por MediaMarkt en la plataforma. • Resolución de litigios: Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación aplicable. Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con su interpretación o ejecución se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes de conformidad con la normativa de protección de consumidores y demás legislación aplicable. • Protección de datos: Información sobre protección de datos. Responsable del tratamiento: G-ECO S.R.L. NIF: IT12381350961 Viale Europa 12B, Monza (MB), Italia Correo electrónico: [email protected] Finalidad del tratamiento: Los datos personales facilitados a los clientes se tratarán exclusivamente para: • Gestión de pedidos realizados a través del Marketplace de MediaMarkt. • Organización de la entrega de productos. • Gestión de devoluciones, garantías y reclamaciones. • Prestación de servicios de atención al cliente. • Cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y contables. Base jurídica: Ejecución del contrato de compraventa y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Destinatarios: Los datos solo podrán comunicarse a empresas de transporte, proveedores de logística y entidades necesarias para la correcta ejecución del pedido. Derechos: Los interesados ​​pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante una solicitud enviada a [email protected]. Asimismo, pueden presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. • Jurisdicción aplicable: Se aplica la legislación europea en la materia.