Las responsabilidades de MediaMarkt y nuestros vendedores
En nuestro Marketplace encontrarás productos vendidos por vendedores profesionales independientes a través de www.mediamarkt.es.
¿Qué significa esto y quién se encarga de cada gestión?
Responsabilidades del vendedor:
Ofrece y comercializa sus productos en www.mediamarkt.es.
Prepara y envía los pedidos, proporcionando la información de seguimiento.
Emite y facilita la factura correspondiente a cada compra.
Atiende las consultas e incidencias relacionadas con sus pedidos.
Gestiona las devoluciones, los reembolsos y el servicio posventa, incluidas las garantías y reparaciones.
Garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable a los productos que comercializa.
Responsabilidades de MediaMarkt:
Facilita la plataforma online donde los vendedores ofrecen sus productos.
Gestiona el proceso de pago a través de los proveedores de servicios de pago correspondientes.
El vendedor es el responsable de la venta y del cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales. MediaMarkt facilita la plataforma y determinados servicios de apoyo.
Información sobre el vendedor
Razón Social: PILATUS KULM S.L CIF: B88282256 Domicilio Social: Calle Adela Balboa 3, Planta 2, Puerta 3, 28039 Madrid. Representante legal: Rodrigo Bernardez Registro Mercantil: La titularidad de la marca corresponde a PILATUS KULM, S.L., con CIF B88282256, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Dirección: Calle Adela Balboa 3, Planta 2, Puerta 3, 28039 Madrid. Email atención al cliente: [email protected] Teléfono: +34 606 169 555