Gardenland 202 S.L.

Política de Recogida WEEE / RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) — GARDENLAND 202 S.L. (JARDIN202) En cumplimiento del Real Decreto sobre la gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, GARDENLAND 202 S.L. (inscrita en el Registro Integrado Industrial de Productores de AEE con el número RII-AEE 21367 y NIF B90219957) informa a sus clientes sobre las condiciones aplicables a la retirada y reciclaje de este tipo de residuos al adquirir nuestros productos específicos (ventiladores de techo con aspas retráctiles). Ámbito de Aplicación Nuestra oferta en el marketplace se limita estrictamente a la comercialización de ventiladores de techo con aspas retráctiles. Al tratarse de aparatos eléctricos y electrónicos (AEE), usted tiene derecho a deshacerse de su antiguo aparato de características similares al adquirir uno nuevo con nosotros, bajo el principio de "uno por uno". Opciones de Gestión y Retirada (Sistema 1x1) Retirada del aparato antiguo: Si va a sustituir un ventilador antiguo por uno de nuestros modelos adquiridos a través del marketplace de MediaMarkt, puede solicitar la recogida gratuita del aparato usado equivalente. Condiciones para la recogida: Para que la retirada sea efectiva, el aparato antiguo debe encontrarse previamente desmontado, accesible y preparado para su transporte (sin riesgos eléctricos ni estructurales) en el momento en que nuestro transportista entregue el nuevo producto o mediante la gestión logística correspondiente. Solicitud: Para coordinar la recogida del RAEE vinculado a su compra, debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico [email protected] o al telefono +34 954 329 262 aportando los datos de su pedido. Alternativa de Entrega en Puntos Limpios Asimismo, usted puede depositar de forma totalmente gratuita su aparato eléctrico usado en cualquier punto limpio o centro de recogida selectiva autorizado por su ayuntamiento o comunidad autónoma, contribuyendo así de manera directa al correcto reciclaje y valorización de los componentes electrónicos.

Términos y Condiciones de Venta — GARDENLAND 202 S.L. (JARDIN202) Identificación del Vendedor Las presentes condiciones rigen la relación comercial para los productos ofertados por GARDENLAND 202 S.L. (en adelante, "Jardín202"), con C.I.F. B90219957 y domicilio social en Pol. Ind. Fridex, Calle Cinco, Nave 42-44, 41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla), a través del marketplace de MediaMarkt. 1. Ámbito de Aplicación y Disponibilidad Destino: Las compras realizadas a través del marketplace están destinadas al consumo o uso personal y el envío se realiza dentro del territorio de España peninsular. Control de stock y volumen: Jardín202 se reserva el derecho a rechazar pedidos que, por su volumen, características o indicios claros, tengan como finalidad la reventa en canales de distribución no autorizados o incumplan las políticas operativas del marketplace. 2. Proceso de Contratación y Precios Todos los precios publicados en nuestra ficha de producto dentro de MediaMarkt incluyen los impuestos aplicables. El contrato de compraventa se entenderá formalizado de manera vinculante en el momento en que se confirme la transacción a través de la pasarela de pagos y gestión de la propia plataforma de MediaMarkt. Métodos de pago: El pago de los pedidos se realizará mediante los medios de pago habilitados y gestionados a través del Marketplace de MediaMarkt. Protección de datos personales: Los datos personales necesarios para la gestión de los pedidos realizados a través del Marketplace serán tratados conforme a la información incluida en el apartado de Protección de Datos de la Seller Detail Page. 3. Plazos de Entrega y Condiciones Logísticas Plazos: Los envíos a España península se realizan habitualmente mediante agencias de carga de camión, con un plazo de entrega estimado de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pago. Entrega a pie de calle: La entrega de la mercancía se realiza estrictamente a pie de calle. El transportista dejará el paquete a nivel del suelo y no está obligado a subirlo a pisos, locales, oficinas o adentrarse en parcelas o viviendas. Asimismo, las agencias no transitan por caminos de tierra; el acceso debe realizarse obligatoriamente por carretera asfaltada y apta para vehículos pesados. Ausencias: Si el transportista acude a la entrega concertada y el cliente se encuentra ausente o rehúsa la recepción sin causa justificada, los costes logísticos derivados de una segunda entrega correrán a cargo del cliente. 4. Recepción de Mercancías e Incidencias del Transporte Daños visibles o falta de bultos: En el momento de la entrega, el cliente debe inspeccionar visualmente los bultos. Si detecta roturas, embalajes abiertos o faltan bultos, debe anotarlo obligatoriamente en el albarán del transportista (o dispositivo digital PDA) indicando "Producto dañado" o "Faltan bultos", y notificarlo de inmediato a [email protected] adjuntando fotografías. Daños ocultos: Si el embalaje exterior estaba intacto pero al abrirlo el artículo presenta daños de transporte, dispone de un plazo de 7 días naturales desde la recepción para comunicarlo a nuestro departamento de incidencias. 5. Derecho de Desistimiento y Devoluciones Plazo: Dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción material del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. Gastos de devolución: Los costes directos de transporte para el retorno de la mercancía correrán íntegramente a cargo del cliente, pudiendo realizar la devolución de forma gratuita en nuestras instalaciones de Alcalá de Guadaíra (Sevilla) o mediante nuestra agencia de transporte concertada (cuyo coste exacto se deducirá del importe a reembolsar previa aceptación). Estado del producto y depreciación: El producto debe devolverse sin uso indebido. Si se devuelve sin su embalaje original o este presenta daños graves por mala manipulación, el artículo sufrirá una depreciación comercial que será deducida del reembolso final. Excepciones (Productos a medida): No se admitirá el derecho de desistimiento ni devoluciones en aquellos productos que hayan sido cortados a medida, configurados o personalizados conforme a las especificaciones del cliente (como rollos de césped artificial o pavimentos cortados a metros lineales específicos solicitados por el usuario). Reembolso: El reembolso correspondiente se efectuará en un plazo máximo de 72 horas desde la recepción y verificación de la mercancía devuelta en nuestros almacenes, empleando el mismo medio de pago utilizado en la transacción inicial. 6. Errores de Envío y Faltas de Conformidad Si el producto recibido no se corresponde con lo solicitado o presenta un defecto de origen (y el material no ha sido instalado, modificado ni manipulado), deberá notificarse a [email protected] para proceder a su sustitución o devolución sin coste en un plazo máximo de 72 horas laborables. 7. Garantías de los Productos Todos nuestros productos disponen de la garantía legal de conformidad ante defectos de fabricación. Adicionalmente, nuestros modelos de césped artificial cuentan con una garantía comercial extendida de 4 años (3 + 1) frente a desperfectos de fabricación, caída de fibras o decoloración grave por rayos UV. Quedan excluidos los accesorios de instalación, daños por mala manipulación, instalación deficiente, uso negligente o exposición a químicos corrosivos y refracción térmica extrema. 8. Condiciones de Uso y Responsabilidad en el Marketplace Marco de la relación: La adquisición de productos de GARDENLAND 202 S.L. a través del marketplace de MediaMarkt se rige por las presentes condiciones específicas de información legal, así como por los términos y condiciones generales de contratación de la propia plataforma de MediaMarkt. Responsabilidad del usuario: El usuario garantiza que es mayor de edad, dispone de capacidad jurídica suficiente y que toda la información o datos facilitados a través de los formularios del marketplace son veraces, exactos y actualizados. Limitación de responsabilidad: GARDENLAND 202 S.L. actúa como vendedor de sus propios productos en el marketplace y no asume responsabilidades derivadas de fallos técnicos, interrupciones, caídas de las telecomunicaciones o incidencias ajenas imputables al funcionamiento general de la infraestructura tecnológica de MediaMarkt. 9. Propiedad Intelectual e Industrial Todos los contenidos mostrados en el escaparate de GARDENLAND 202 S.L. dentro del marketplace (incluyendo a título enunciativo pero no limitativo textos, fotografías de productos, gráficos, logotipos, marcas, diseños y código de software) son propiedad exclusiva de GARDENLAND 202 S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa nacional e internacional de propiedad intelectual e industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comercialización o transformación de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito de GARDENLAND 202 S.L. 10. Legislación Aplicable y Jurisdicción La relación comercial y legal entre el usuario y GARDENLAND 202 S.L. se regirá por la normativa española vigente. Para la resolución de cualquier controversia o disputa derivada de las presentes condiciones, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable en materia de consumidores y usuarios. 11. Hojas de Reclamaciones En cumplimiento de la normativa vigente, disponemos de hojas oficiales de quejas y reclamaciones a disposición de los consumidores y usuarios, las cuales pueden solicitarse a través de nuestros canales de contacto.