InstaSpares ES

Europart Service Oost NV cumple con la normativa aplicable sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE/WEEE). El registro RAEE/WEEE específico para España se encuentra actualmente en trámite. Europart Service Oost NV ofrece la recogida gratuita 1:1 de un aparato eléctrico o electrónico usado equivalente cuando el cliente adquiere un nuevo aparato equivalente a través de MediaMarkt Marketplace España. Para solicitar este servicio, el cliente puede contactar con Europart Service Oost NV en [email protected] o por teléfono en +32 68 264 326, indicando el número de pedido, el producto adquirido y el aparato usado equivalente que desea entregar. Los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos no deben eliminarse junto con los residuos domésticos. Estos productos deben recogerse por separado para permitir su reutilización, reciclaje y tratamiento respetuoso con el medio ambiente. Antes de entregar cualquier aparato que pueda contener datos personales, el cliente debe eliminar previamente dichos datos.

1. Ámbito de aplicación Estas condiciones se aplican a todas las ventas realizadas por Europart Service Oost NV a través de MediaMarkt Marketplace España. 2. Identificación del vendedor El vendedor es Europart Service Oost NV, con domicilio social en Brugsevaart 32, 9030 Gante, Bélgica, número de IVA BE0458275114, correo electrónico [email protected] y teléfono de atención al cliente +32 68 264 326. 3. Proceso de pedido El cliente realiza el pedido a través de MediaMarkt Marketplace España. La confirmación del pedido, la comunicación de los datos necesarios para su gestión y el seguimiento de la operación se realizan dentro del entorno de la Marketplace. 4. Información del producto Europart Service Oost NV se esfuerza por presentar toda la información de los productos con la mayor exactitud posible. No obstante, quedan reservados los errores u omisiones manifiestos. 5. Precios, impuestos y gastos de envío Todos los precios indicados incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío, cuando procedan, se muestran durante el proceso de compra en MediaMarkt Marketplace España. 6. Pagos Los pagos son gestionados por MediaMarkt Marketplace España o por sus proveedores de servicios de pago autorizados. Europart Service Oost NV no accede ni trata datos completos de pago, como números completos de tarjeta bancaria. 7. Envío y entrega La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente. Los plazos de entrega indicados son orientativos, salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de pedido. 8. Cancelación antes del envío El cliente puede solicitar la cancelación del pedido antes de su expedición, siempre que el pedido todavía no haya sido preparado o entregado al transportista. 9. Derecho de desistimiento y reembolso El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de indicar ningún motivo. Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el reembolso se tramitará en un plazo máximo de 72 horas / 3 días, utilizando el mismo método de pago empleado para la compra. 10. Garantía legal Todos los productos están cubiertos por la garantía legal conforme a la normativa nacional aplicable. 11. RAEE/WEEE Europart Service Oost NV ofrece la recogida gratuita 1:1 de un aparato eléctrico o electrónico usado equivalente cuando el cliente adquiere un nuevo aparato equivalente a través de MediaMarkt Marketplace España. Para solicitar este servicio, el cliente puede contactar con Europart Service Oost NV en [email protected] o por teléfono en +32 68 264 326. El registro RAEE/WEEE específico para España se encuentra actualmente en trámite. 12. Atención al cliente y reclamaciones Para preguntas, devoluciones, garantías, reclamaciones o solicitudes relacionadas con pedidos realizados a través de MediaMarkt Marketplace España, el cliente puede contactar con Europart Service Oost NV en [email protected] o por teléfono en +32 68 264 326. Horario de atención: lunes a jueves, de 9:00 a 17:00 h; viernes, de 9:00 a 16:00 h. 13. Derecho aplicable y jurisdicción Se aplicará la legislación belga, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores aplicables en el país de residencia del consumidor. Esta cláusula no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa imperativa aplicable.