SaveBand
(0)
Información sobre el vendedor
De cumplimiento con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se exponen a continuación los datos identificativos del titular de este sitio web: 1. Datos Identificativos del Titular Titular: SaveBand UE SL NIF: B26904482 Dirección Fiscal: Calle Zaragoza 268, CP 45950 Datos de Contacto: Email: [email protected] Teléfono: +34 614 55 26 07 2. Datos de Registro Mercantil Inscripción: Hoja M-881666, Tomo electrónico, Folio electrónico (IRUS: 1000470100641) Registro Mercantil de: Madrid Representante Legal: Jenny Carolina Angulo Novoa
Número de teléfono: +34 614 55 26 07
Correo electrónico: [email protected]
- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- Política de Recogida WEEE SaveBand EU S.L. no comercializa aparatos eléctricos o electrónicos sujetos a la normativa sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE/WEEE) a través de MediaMarkt Marketplace España. Por este motivo, la obligación de recogida gratuita 1:1 de aparatos eléctricos o electrónicos usados no resulta aplicable a los productos ofrecidos por SaveBand EU S.L. en este Marketplace.
- CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (CGC)SAVEBAND EU S.L.Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación jurídica comercial entre SaveBand EU S.L. (en adelante, el Vendedor) y los clientes (en adelante, el Usuario o Comprador) que realicen compras a través de la plataforma de Marketplace donde figure la mención "Vendido y enviado por SaveBand".1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOREn cumplimiento del deber de información, se facilitan los datos de la empresa titular del servicio:Nombre comercial: SaveBandDenominación social: SaveBand EU S.L.NIF: B26904482Domicilio fiscal: Calle Zaragoza 268, CP 45950, Casarrubios del Monte (Toledo), España.Email de contacto: [email protected]. CONDICIONES DE COMPRA Y ENTREGAÁmbito territorial: Realizamos envíos a España Peninsular, Islas Baleares y resto de Europa.Gastos de envío: Los costes asociados al transporte se desglosarán de forma clara antes de confirmar el pedido en la pasarela de compra del Marketplace.Disponibilidad: Si un producto no estuviera disponible tras la compra, se informará de inmediato al cliente para proceder al reembolso total del importe.3. PLAZOS DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES (DERECHO DE DESISTIMIENTO)Plazo de entrega: Los pedidos se preparan y envían en un plazo aproximado de 24/48 horas laborables. El plazo total de entrega en el domicilio del cliente será de 3 a 15 días laborables, dependiendo del destino final.Derecho de desistimiento: El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.Estado del producto devuelto: El artículo debe ser devuelto en perfectas condiciones, con su embalaje original y todos sus accesorios.Costes de devolución: Los gastos de envío derivados de la devolución por desistimiento correrán a cargo del comprador.4. CONDICIONES DE CANCELACIÓNEl cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido de forma gratuita siempre y cuando el producto no haya salido de nuestros almacenes (estado anterior a "Enviado").Si el producto ya ha sido entregado a la empresa de transporte, la cancelación se tramitará siguiendo el proceso estándar de devolución (Derecho de Desistimiento).5. ESTADO DEL PRODUCTO Y GARANTÍASEstado del producto: Todos los productos comercializados por SaveBand son completamente nuevos.Plazo de garantía: Los productos cuentan con una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación o faltas de conformidad, de acuerdo con la normativa vigente en España.6. MÉTODOS DE PAGOLos métodos de pago aceptados son única y exclusivamente aquellos que estén autorizados, habilitados y gestionados de forma directa por la plataforma de Marketplace en el momento de la compra.7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALESSaveBand EU S.L. trata los datos personales del cliente transferidos por el Marketplace con la única finalidad de gestionar el envío, la facturación y la atención posventa del pedido. El tratamiento se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.8. RECLAMACIONES Y JURISDICCIÓN APLICABLELas compras realizadas a SaveBand se rigen por la legislación española.Para cualquier discrepancia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. Asimismo, el cliente dispone de acceso a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea.
- INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS – SAVEBAND En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), SaveBand EU S.L. informa a los clientes sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con las ventas realizadas a través de MediaMarkt Marketplace España. Responsable del tratamiento: SaveBand EU S.L. NIF: B26904482 Domicilio fiscal: Calle Zaragoza 268, 45950 Casarrubios del Monte, Toledo, España Teléfono: +34 614 55 26 07 Correo electrónico: [email protected] SaveBand EU S.L. trata los datos personales exclusivamente para gestionar, tramitar y enviar los pedidos realizados a través de MediaMarkt Marketplace España, emitir las facturas correspondientes, cumplir obligaciones fiscales y legales, atender consultas, solicitudes de soporte, devoluciones, garantías, reclamaciones e incidencias posventa. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a SaveBand EU S.L. y, cuando proceda, el interés legítimo del vendedor en gestionar correctamente la relación con el cliente y las posibles incidencias derivadas del pedido. Los datos personales tratados pueden incluir nombre y apellidos, dirección de entrega y facturación, correo electrónico, teléfono, datos del pedido e información necesaria para la gestión de entregas, facturación, devoluciones, garantías, reclamaciones y atención al cliente. SaveBand EU S.L. no accede ni trata directamente datos de navegación, direcciones IP, cookies, comportamiento de navegación ni datos completos de tarjeta bancaria o medios de pago, ya que estos son gestionados por MediaMarkt Marketplace España o por sus proveedores de pago autorizados. Los datos personales podrán comunicarse únicamente a terceros cuando sea necesario para gestionar el pedido o cumplir obligaciones legales, por ejemplo, empresas de transporte y mensajería, operadores logísticos, asesoría fiscal y contable, proveedores necesarios para la gestión del pedido, administraciones públicas, juzgados o autoridades competentes cuando exista obligación legal. Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión de la compraventa y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo electrónico a [email protected]. El cliente también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.