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Política de privacidad 1. Responsable del tratamiento de datos El responsable del tratamiento a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es: **BEAUTIFLY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ** Plac Bankowy 2 00-095 Varsovia Polonia N.º de identificación a efectos del IVA: PL5252854218 Correo electrónico: [email protected] Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente para cualquier consulta relacionada con la protección de datos y el tratamiento de sus datos personales. ## 2. Fines y bases jurídicas del tratamiento de datos Tratamos sus datos personales de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). ### a) Gestión de pedidos y cumplimiento del contrato de compraventa Tratamos sus datos personales para tramitar y gestionar su pedido, así como para cumplir el contrato de compraventa celebrado con usted. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Esto incluye, en particular: - La tramitación y gestión de su pedido. - La emisión de facturas y otros documentos de venta. - La transmisión de los datos necesarios para la entrega a los proveedores de servicios de envío y logística. - La gestión de devoluciones, garantías y reclamaciones. - La comunicación con usted en relación con su pedido. - El reembolso de pagos, cuando proceda. ### b) Cumplimiento de obligaciones legales Cuando estemos obligados por disposiciones legales a tratar o conservar datos personales, dicho tratamiento se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD. Esto afecta, en particular, a las obligaciones de documentación, contabilidad y conservación establecidas por la normativa fiscal y mercantil aplicable. ### c) Tramitación de consultas Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, a través de una función del Marketplace o por cualquier otro medio, trataremos los datos que nos facilite para tramitar y responder a su consulta. Si su consulta se refiere a un contrato existente o a medidas precontractuales, el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar y responder de manera eficiente a las consultas de clientes y socios comerciales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. ### d) Reclamación, ejercicio y defensa de derechos legales Cuando sea necesario, trataremos datos personales para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en salvaguardar y hacer valer nuestros derechos legales y contractuales, así como en defendernos frente a reclamaciones infundadas. ## 3. Categorías de datos personales tratados Dependiendo del pedido o de la consulta en cuestión, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales: - Nombre y apellidos o razón social. - Dirección de correo electrónico. - Dirección de entrega y de facturación. - Número de teléfono, cuando sea necesario para la tramitación del pedido o la entrega. - Datos de facturación y fiscales. - Datos del pedido, incluidos los productos solicitados, las cantidades y los precios. - Información sobre pagos y transacciones, en la medida en que nos sea facilitada o resulte accesible para la gestión del pedido. - Estado de la entrega y del pedido. - Información sobre devoluciones, garantías y reclamaciones. - Contenido de las comunicaciones con el cliente. Solo trataremos los datos personales que sean necesarios para las finalidades descritas en esta política. ## 4. Destinatarios de los datos personales Solo comunicamos datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento del contrato, para cumplir obligaciones legales o cuando exista otra base jurídica válida para hacerlo. Entre los posibles destinatarios pueden figurar: - Proveedores de servicios de envío, logística y mensajería. - Proveedores de servicios de pago, cuando intervengan en la tramitación del pago. - Proveedores de servicios de tecnologías de la información, alojamiento, tiendas online, ERP y CRM. - Socios de logística y proveedores de servicios de fulfillment (gestión de pedidos). - Asesores fiscales, proveedores de servicios contables y auditores. - Autoridades y organismos públicos, cuando exista una obligación legal de comunicación. - MediaMarkt Marketplace y las entidades responsables de la gestión de MediaMarkt.es, en la medida necesaria para tramitar los pedidos realizados a través de la plataforma. La comunicación de datos se limitará a lo necesario para la finalidad correspondiente y se realizará de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos. ## 5. Plazo de conservación de los datos Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades del tratamiento o mientras existan obligaciones legales de conservación. Por norma general, los datos relacionados con pedidos y contratos se conservan durante la ejecución del contrato y, posteriormente, durante los plazos de conservación legalmente aplicables. La documentación relevante a efectos fiscales o contables se conserva de acuerdo con los plazos establecidos por la normativa vigente. Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista una obligación legal que exija su conservación, procederemos a su supresión o, cuando corresponda, a su anonimización. ## 6. Derechos de los interesados De conformidad con el RGPD y la normativa aplicable, usted podrá ejercer los siguientes derechos, cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes: - **Derecho de acceso:** obtener confirmación sobre si tratamos sus datos personales y acceder a ellos. - **Derecho de rectificación:** solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos. - **Derecho de supresión:** solicitar la eliminación de sus datos personales en los casos previstos por la normativa. - **Derecho a la limitación del tratamiento:** solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en las circunstancias legalmente establecidas. - **Derecho de oposición:** oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular. - **Derecho a la portabilidad de los datos:** recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales. - **Derecho a retirar el consentimiento:** cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Podremos solicitar la información necesaria para verificar su identidad y tramitar correctamente su solicitud. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, en particular la autoridad del lugar de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar en el que se haya producido la presunta infracción. El ejercicio de estos derechos no afecta a otros derechos que le correspondan conforme a la normativa aplicable. ## 7. Transferencias internacionales de datos En el marco de la gestión de pedidos a través de MediaMarkt Spain, los datos personales pueden ser tratados por proveedores de servicios o destinatarios situados en distintos países, en función de los servicios utilizados y de las necesidades de tramitación del pedido. Cuando una comunicación de datos implique una transferencia a un país situado fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará únicamente cuando exista una base jurídica válida y se cumplan los requisitos establecidos en el RGPD, por ejemplo, mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea o la aplicación de garantías adecuadas, cuando corresponda. Cuando resulte aplicable, podrá solicitar información adicional sobre las garantías utilizadas para proteger sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros a través de [email protected]. ## 8. Datos de pago, direcciones IP y cookies ### a) Datos de pago Los pagos de los pedidos realizados a través de MediaMarkt Spain se gestionan mediante los sistemas y procedimientos de pago disponibles en la plataforma. El tratamiento de los datos de pago depende de la función que desempeñen MediaMarkt y los proveedores de servicios de pago en cada transacción. Beautifly no recibe ni almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes para realizar pagos a través del Marketplace de MediaMarkt España. Beautifly únicamente trata la información relativa a los pedidos y las transacciones que resulte necesaria para gestionar las compras, la facturación, los reembolsos y el cumplimiento de sus obligaciones legales. ### b) Direcciones IP y cookies La recogida y el uso de direcciones IP, cookies y tecnologías similares en el sitio web de MediaMarkt Spain dependen de los sistemas y servicios utilizados por la plataforma y de las entidades responsables de su funcionamiento. Beautifly no recoge directamente direcciones IP de navegación ni instala cookies a través del Marketplace de MediaMarkt España. Los tratamientos relacionados con la navegación y el funcionamiento técnico de la plataforma corresponden a sus respectivos responsables y se rigen por las políticas de privacidad aplicables. ## 9. Toma de decisiones automatizada y contacto ### a) Toma de decisiones automatizada Beautifly no adopta decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado de datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar en el marco de las actividades de tratamiento descritas en esta política. Si esta situación cambiara, le facilitaremos la información exigida por la normativa aplicable antes de realizar dicho tratamiento, cuando así corresponda. ### b) Contacto y modificaciones de la política Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Beautifly, puede ponerse en contacto con nosotros en: Correo electrónico: [email protected] Podremos actualizar esta política cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestras actividades de tratamiento, en los servicios utilizados o en la normativa aplicable. La versión actualizada se publicará en el lugar correspondiente de la plataforma Marketplace.