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HUB TRADE S.R.L. ofrece a sus clientes la recogida gratuita de aparatos eléctricos y electrónicos usados de tipo equivalente al producto nuevo adquirido, de conformidad con la normativa RAEE aplicable. Procedimiento de solicitud: Para solicitar la recogida de un aparato usado, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente: Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +39 320 850 8866. El cliente deberá indicar el número de pedido, el tipo de aparato usado y los datos necesarios para organizar la recogida. La solicitud podrá realizarse al efectuar la compra o posteriormente, dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Condiciones de recogida: La recogida de aparatos equivalentes se realizará gratuitamente conforme a las obligaciones legales aplicables. HUB TRADE S.R.L. facilitará las instrucciones correspondientes para gestionar la retirada del aparato usado y su entrega a los sistemas de recogida o gestores autorizados. Los aparatos eléctricos y electrónicos usados no deben depositarse junto con los residuos domésticos. El símbolo del contenedor tachado indica que estos productos requieren una recogida separada para facilitar su correcto tratamiento y reciclaje.

Condiciones Generales de Contratación – HUB TRADE S.R.L. 1. Identificación del vendedor HUB TRADE S.R.L., con número de identificación fiscal IT10753171213 y domicilio social en Via Giovanni Porzio 4, Centro Direzionale, Isola B3, Nápoles, Italia. Correo electrónico: [email protected]. Teléfono: +39 320 850 8866. 2. Objeto Las presentes condiciones regulan la venta de los productos comercializados por HUB TRADE S.R.L. a través de MediaMarkt Marketplace España. 3. Precios Los precios de los productos se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío adicionales, cuando correspondan, se mostrarán antes de confirmar el pedido. 4. Pedidos y pagos Los pedidos se realizan a través de MediaMarkt Marketplace España. Los pagos se gestionan mediante los sistemas habilitados por la plataforma y los métodos disponibles durante el proceso de compra. 5. Envío y entrega Los productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en el pedido. Los plazos de entrega serán los comunicados durante el proceso de compra en MediaMarkt Marketplace. En caso de incidencias relacionadas con el envío, el cliente podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente. 6. Cancelación de pedidos El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido contactando con nuestro servicio de atención al cliente. Si el pedido ya ha sido expedido, la solicitud se gestionará conforme a las condiciones de desistimiento y devolución aplicables. 7. Derecho de desistimiento y devoluciones El consumidor dispone de 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar su devolución sin necesidad de justificación. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 72 horas desde la recepción y comprobación del producto devuelto, respetando los derechos legales del consumidor. Las condiciones específicas de devolución se encuentran recogidas en el apartado correspondiente de la Seller Detail Page. 8. Garantía legal Los productos nuevos vendidos a consumidores en España están cubiertos por una garantía legal de conformidad de 3 años desde su entrega. En caso de falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos establecidos en la legislación aplicable. 9. Protección de datos HUB TRADE S.R.L. tratará los datos personales necesarios para gestionar pedidos, envíos, facturación, devoluciones, garantías y atención al cliente, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679. Los clientes podrán ejercer sus derechos en materia de protección de datos mediante el correo electrónico [email protected]. 10. Atención al cliente y reclamaciones Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, los clientes podrán contactar mediante: Correo electrónico: [email protected]. Teléfono: +39 320 850 8866. 11. Legislación aplicable y resolución de conflictos Las presentes condiciones se regirán por la legislación aplicable, respetando en todo caso los derechos imperativos de protección de los consumidores en España. En caso de controversia, el consumidor podrá acudir a los organismos de consumo y tribunales legalmente competentes.