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Condiciones Generales de Venta Datos de contacto: SDA Europe, S.L.U. B-67524504 Calle Mar del Carib 1, Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona Mail de contacto: [email protected] Teléfono: 945.551.242 Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de todos los productos que SDA Europe, S.L.U. realice a través de esta web. La contratación de los productos mediante este sistema presupone, en todo caso, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Las presentes condiciones Generales de Venta pueden ser modificadas en cualquier momento por SDA Europe, S.L.U. y serán de aplicación a todos los pedidos realizados tras la publicación en la web de las mismas.
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- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- De acuerdo con la normativa vigente sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, el cliente podrá solicitar la recogida gratuita de un aparato usado equivalente al producto adquirido, siempre que el aparato a retirar sea de naturaleza similar y haya realizado las mismas funciones que el nuevo producto comprado.
- Condiciones Generales de Venta Datos de contacto: SDA Europe, S.L.U. B-67524504 Calle Mar del Carib 1, Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona Mail de contacto: [email protected] Teléfono: 945.551.242 • Precio Artículos • Opciones de Pago y seguridad • Factura • Pedidos • Transporte y Entrega • Derecho de Desistimiento • Servicio Posventa • Limitación de la responsabilidad • Disponibilidad de Producto Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de todos los productos que SDA Europe, S.L.U. realice a través de esta web. La contratación de los productos mediante este sistema presupone, en todo caso, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Las presentes condiciones Generales de Venta pueden ser modificadas en cualquier momento por SDA Europe, S.L.U. y serán de aplicación a todos los pedidos realizados tras la publicación en la web de las mismas. Precio Artículos El precio de los artículos está indicado en todo momento durante el proceso de solicitud en la fecha de realización del mismo, desglosando claramente el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) así como los gastos de envío. SDA Europe, S.L.U. se reserva el derecho de modificar los precios y cargos en todo momento así como a rechazar operaciones en caso de errores de cualquier tipo (impresión, cálculo o escritura). Descuentos Los cupones descuento no son ni acumulables ni se pueden aplicar a productos que estén en oferta o con un descuento aplicado al precio original Factura Recibirás una factura simplificada de tu compra con el pedido o en los días posteriores en la dirección que nos hayas indicado. Si necesitas o deseas una factura completa, puedes solicitarla y te la enviaremos. Pedidos Realizando un pedido (solicitud) usted realiza una oferta de compra de los productos indicados en el mismo bajo las presentes Condiciones Generales de Venta y lo establecido en el sitio web. Al realizar el pedido debe cerciorarse de que los datos suministrados son completos y correctos. El pedido no constituye contrato vinculante hasta el momento en que le sea confirmado por SDA Europe, S.L.U. SDA Europe, S.L.U. se reserva el derecho de rechazar pedidos de forma discrecional. Los datos registrados por SDA Europe, S.L.U. constituyen prueba absoluta del pedido así como de todo el procedimiento. Transporte y Entrega La entrega de las solicitudes confirmadas por SDA Europe, S.L.U. se realizará directamente en el domicilio indicado en la solicitud, siempre dentro del territorio nacional (excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla). SDA Europe, S.L.U. realizará sus mejores esfuerzos para que se realice dentro de los 7 días laborales siguientes a su solicitud. No se realizan entregas en días festivos, sábados y domingos. Los costes de envío son gratuitos para península. Para otras ocasiones, el coste de envío se indicará a la hora de realizar el pedido. Usted deberá verificar las condiciones y cantidad del producto suministrado pudiendo notificar cualquier anomalía a SDA Europe, S.L.U. en los 30 días siguientes a su recepción. Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados o el estado de los mismos, firme e indique a mano en el albarán de entrega del transportista las anomalías que encontró al recibirlo. En caso de que no recibiera el paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista para solucionar la incidencia (el plazo aproximado es de treinta (30) días hábiles). Derecho de Desistimiento Usted tiene derecho a devolver el producto si no queda satisfecho con el mismo en un plazo de treinta (30) días desde la fecha de recepción del producto mediante declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) a SDA Europe, S.L.U. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Recogeremos a nuestro cargo los bienes. Para ello deberá devolver el producto en perfecto estado, en su embalaje original, junto con todos los accesorios y la documentación incluida en el embalaje y el interior del mismo. Usted podrá ejercer este derecho de cualquier forma admitida en derecho y para su comodidad puede descargar un modelo de comunicación del desistimiento aquí y enviarlo a la dirección de correo electrónico o dirección física indicada en este documento. Tras la debida comprobación, SDA Europe, S.L.U. realizará un reembolso del precio pagado por el producto así como de cualquier cargo facturado. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes, reservándose SDA Europe, S.L.U. el derecho a realizar deducciones en ese reembolso si el producto no se devuelve en las condiciones indicadas. Servicio Posventa Los productos comprados a través de este sitio web están directamente garantizados por el fabricante de las mismas, en los términos y condiciones indicadas en la documentación entregada junto con las mismas así como de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente. En caso de dudas o cuestiones relacionadas con la garantía y posventa, por favor contacte con el teléfono de atención al cliente de SDA Europe, S.L.U. Limitación de la responsabilidad Sin limitar el alcance de lo establecido en estas Condiciones Generales de Venta, cualquier posible reclamación de cualquier tipo y por cualquier causa realizada contra SDA Europe, S.L.U. tendrá como límite máximo el precio de compra facturado por los productos implicados en la reclamación. Disponibilidad de Producto La selección de productos ofrecidos en esta web es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles y salvo errores técnicos o humanos evidentes en la indicación del precio de los mismos. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock. Si su pedido tuviera otros artículos con stock disponible tendrá la opción de continuar con la compra. Normativa Las presentes Condiciones de Venta y cualquier relación entre el usuario y SDA Europe, S.L.U. serán interpretadas de acuerdo con las leyes españolas.
- DERECHOS DEL USUARIO Cualquier persona tiene derecho a saber si los Responsables del tratamiento están tratando datos personales que le conciernen. El usuario tiene derecho en cualquier momento a acceder a sus datos personales, a solicitar su rectificación cuando no sean correctos o hayan cambiado, así como a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos. El ejercicio del derecho de oposición equivale a la suspensión del tratamiento. En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso los conservaremos únicamente para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso los Responsables del tratamiento dejarán de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En cualquier momento, el usuario puede retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos. Dicha retirada no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Los derechos de portabilidad de los datos y de decisiones automatizadas no son aplicables a la tipología de datos ni al tratamiento de los mismos. El ejercicio de los derechos anteriormente indicados podrá realizarse a través de cualquiera de los siguientes canales. Mediante una única solicitud a través de uno de los canales indicados, será posible ejercer los derechos frente a todos los Responsables indicados al inicio del presente documento. En caso de que se desee ejercerlos únicamente frente a uno de los Responsables indicados, será suficiente con especificarlo en la solicitud. Smart Home Appliances, S.L.: Por correo ordinario, adjuntando copia del documento de identidad o pasaporte a la dirección: Barcelona, Calle Mar del Carib 1, Santa Perpètua de Mogoda, 08130. O bien por correo electrónico a la dirección [[email protected]](mailto:[email protected]), adjuntando la misma documentación requerida para el envío postal. Electrodomésticos Taurus, S.L.: Por correo ordinario, adjuntando copia del documento de identidad o pasaporte a la dirección: Oliana, Avenida Barcelona s/n, 25790. O bien por correo electrónico a la dirección [[email protected]](mailto:[email protected]), adjuntando la misma documentación requerida para el envío postal. Engineering and Technology for Life, S.L.: Por correo ordinario, adjuntando copia del documento de identidad o pasaporte a la dirección: Oliana, Avenida Barcelona s/n, 25790. O bien por correo electrónico a la dirección [[email protected]](mailto:[email protected]), adjuntando la misma documentación requerida para el envío postal. Supra France, SARL: Por correo ordinario, adjuntando copia del documento de identidad o pasaporte a la dirección: 28 rue du Général Leclerc, Obernai (67210). O bien por correo electrónico a la dirección [[email protected]](mailto:[email protected]), adjuntando la misma documentación requerida para el envío postal. Si considera que sus datos personales o el ejercicio de sus derechos no han sido adecuadamente protegidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – [www.aepd.es](http://www.aepd.es) la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – [www.cnil.fr](http://www.cnil.fr) o ante la Autoridad de control del Estado miembro en el que resida habitualmente, trabaje o en el que se haya producido la presunta infracción. VERACIDAD DE LOS DATOS Los usuarios de los servicios indicados son responsables de la veracidad de los datos facilitados y se comprometen a no introducir datos falsos y a proceder a su modificación cuando sea necesario.