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Las responsabilidades de MediaMarkt y nuestros vendedores

En nuestro Marketplace encontrarás productos vendidos por vendedores profesionales independientes a través de www.mediamarkt.es.

¿Qué significa esto y quién se encarga de cada gestión?

Responsabilidades del vendedor:

  • Ofrece y comercializa sus productos en www.mediamarkt.es.

  • Prepara y envía los pedidos, proporcionando la información de seguimiento.

  • Emite y facilita la factura correspondiente a cada compra.

  • Atiende las consultas e incidencias relacionadas con sus pedidos.

  • Gestiona las devoluciones, los reembolsos y el servicio posventa, incluidas las garantías y reparaciones.

  • Garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable a los productos que comercializa.

Responsabilidades de MediaMarkt:

  • Facilita la plataforma online donde los vendedores ofrecen sus productos.

  • Gestiona el proceso de pago a través de los proveedores de servicios de pago correspondientes.

El vendedor es el responsable de la venta y del cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales. MediaMarkt facilita la plataforma y determinados servicios de apoyo.

Información sobre el vendedor

Somos uno de los principales actores del mercado polaco de comercio electrónico en el segmento de venta de electrónica de consumo (ordenadores, portátiles, componentes informáticos, electrónica, electrodomésticos) con casi 20 años de historia de presencia en el sector. Morele.net es una tienda para los que quieren comprar rápidamente,cómodamente y a los mejores precios. Datos de la empresa: Morele.net Sp. z o.o. al. Jana Pawła II 43b 31-864 Cracovia NIP: PL9451972201 KRS: 0000390511 Registrada por el Tribunal Regional de Kraków-Śródmieście en Kraków, XI Sala Económica del KRS. Capital social: 919 200 PLN Condiciones generales de venta: 30 días para devolver la mercancía al vendedor. 14 días para devolver el dinero al cliente 24 meses - garantía 48h - envío Dirección para devoluciones, reclamaciones: Global24 "Morele.net Sp. z o.o." Carretera de Martorell 104-108, 08740 Sant Andreu de la Barca El cliente corre con los gastos de envío en caso de devolución

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