Ardistel

El Cliente podrá ejercer su derecho de desistir del contrato y devolver el producto, sin mediar causa alguna, en un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de recepción del producto. Por motivos de higiene, no se pueden devolver los productos que requieran contacto directo con alguna parte del cuerpo, como auriculares, si el embalaje está abierto o el producto muestra signos de haber sido utilizado. En el caso de productos audiovisuales, memorias, software y videojuegos, para poder ejercitar el derecho de desistimiento será necesario devolver el producto dentro de su embalaje original todavía precintado. En caso de devolución, los gastos de envío del pedido no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de envío de la devolución serán por cuenta del Cliente. Se recomienda encarecidamente al Cliente que utilice un servicio de transporte que le permita controlar la mercancía que envíe a Ardistel en todo momento ya que Ardistel solo será responsable de esta una vez que haya sido recibida en sus instalaciones. Para realizar su devolución debe enviar un correo electrónico a [email protected] incluyendo el número de Pedido, marca y modelo del Producto a devolver y, a discreción del Cliente, una breve descripción de las razones del desistimiento. Una vez enviado el correo electrónico, el Cliente recibirá por el mismo medio la respuesta de Ardistel y un resumen con toda la información necesaria para ejercitar dicho derecho de desistimiento. Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. La mercancía así mismo deberá entregarse al transportista en perfecto estado, empaquetada en un envoltorio cerrado y sellado que cubra su embalaje original. El paquete deberá estar perfectamente identificado y señalizado según las indicaciones proporcionadas por Ardistel. Una vez recibida la mercancía en los almacenes de Ardistel, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el Cliente (a excepción de los gastos de envío).

Las partes que se vinculan a través de las siguientes condiciones son, de una parte el Usuario o Cliente que efectúe transacciones a través de esta página web y de otra ARDISTEL S.L., con domicilio en Polígono Industrial Plaza, C/ Caravis nº 18-20-22 (50197) de Zaragoza y con C.I.F. nº B-50646678, inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, tomo 1802, folio 116, hoja Z-16794, inscripción 1, en adelante, Ardistel. En esta página web, los Productos son ofrecidos a la venta exclusivamente para usuarios directos que, en virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (el “TRLGDCU”), tengan la consideración de consumidores (los “Clientes”). En consecuencia, algunas categorías de posibles compradores no podrán adquirir los Productos, tales como aquellos cuyo propósito sea el de revender los Productos a terceros, por ejemplo minoristas/comerciantes, mayoristas, revendedores, profesionales, etc. Cada operación de compra se rige por lo previsto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones generales de contratación, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el “TRLGDCU”, y en las demás normativas que resulten de aplicación en materia de consumidores, comercio minorista y contratación a distancia, así como por las presentes Condiciones. A menos que se indique lo contrario, el Cliente podrá realizar la operación de compra en el mismo idioma en que están escritas las presentes Condiciones. Estas Condiciones han sido redactadas por Ardistel que es la única contraparte contractual de los Clientes y que asume la obligación de satisfacer los pedidos de Productos.