Información sobre el vendedor
Climápolis es una empresa española comercializadora de productos de calefacción de las primeras marcas del sector, que ofrece productos de alta calidad, con la tecnología más avanzada y con ofertas imbatibles. Es una empresa muy cercana a tu entera disposición que se adapta a ti, a tu familia y a sus necesidades ofreciendo las mejores soluciones. Trato directo y personalizado.
Número de teléfono: 947481578
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- <p><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">El envío tendrá un coste que se indicará IVA incluído a menos que se informe de la gratuidad de los mismos. En algunos </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">casos, el envío será una tarifa plana indicada por el vendedor. De lo contrario, los gastos de envío irán en función del peso o </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">volumen de los artículos que usted adquiera. Para conocer cuánto le costarían exactamente los gastos de envió </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">simplemente debe añadir lo que desea al carrito y vera el valor del porte en función a lo que haya introducido. No se </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Los envíos a Baleares pueden sufrir un sobrecoste que en cualquier caso se </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">indicará antes de confirmar el pago. Si no recibe los productos en un plazo de 30 días, o dentro del periodo acordado </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">mutuamente, debe comunicarlo al vendedor y concederle un plazo adicional razonable para la entrega. Si al término de este </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">plazo el vendedor todavía no le ha entregado el producto, tiene derecho a rescindir el contrato o a un reembolso lo antes </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">posible.</span></span></p> <p><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">El vendedor es responsable del transporte y la entrega del bien comprado y asume el riesgo de cualquier daño que </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">se produzca durante el transporte hasta la aceptación del pedido por parte del cliente.</span></span></p> <p><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">Los precios de venta indicados se muestran en euros, IVA incluido. Los gastos de envío se indicarán IVA incluído cuando </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">éstos corran a cuenta del Usuario, y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se le informará de </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de compra. Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">automáticamente a los precios de los productos.</span></span></p> <p><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">El cliente debe, durante las 24 horas posteriores a la recepción del paquete, comprobar que éste no ha sufrido daños </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">durante el envío y que se incluyen todos los artículos. Cualquier incidencia al respecto debe informarse durante este plazo. </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">Tras estas 24 horas se considerará aceptado el envío y no se admitirán reclamaciones por desperfectos o faltas que hayan </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">podido producirse durante el transporte. En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte, se debe dejar </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">constancia a la empresa de transporte dejando una anotación en el recibí de entrega que se firma al repartidor y quedarse </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">con una copia de dicho parte. A continuación, se debe enviar el parte de incidencias al vendedor mediante correo </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">electrónico. El cliente particular dispone de un plazo máximo de 14 días naturales tras la recepción de su pedido para </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">solicitar la devolución. Pasado este plazo, no se admitirán devoluciones. Los gastos de transporte de la devolución corren a </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">cargo del cliente. Tampoco se admitirán devoluciones una vez el producto haya sido abierto, utilizado o sacado de su </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">envoltorio original y no pueda devolverse en las mismas condiciones en las que fue entregado. De acuerdo con la ley </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">europea, todos los productos disponen de una garantía legal de tres años. Transcurridos los seis primeros meses desde la </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">recepción del producto, el cliente debe demostrar que el producto estaba defectuoso desde su recepción. Para hacer uso de </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">la misma debe ponerse en contacto con el vendedor quien deberá ofrecer una solución. Para cualquier incidencia o </span></span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;">reclamación puede ponerse en contacto con el vendedor</span></span></p> <p></p> <p></p> <p><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;"></span></p>