Haier España

Haier Smart Home Iberia SA cumple con el Real Decreto 110/2015 sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). El cliente tiene derecho a solicitar la retirada gratuita de un aparato equivalente (“uno por uno”) en el momento de la entrega del nuevo producto. La recogida debe solicitarse durante la compra o mediante contacto directo con el vendedor. Para coordinar la recogida del RAEE, el cliente puede contactar a: Email: [email protected] Teléfono: 93 271 35 23 La retirada se realiza únicamente en el mismo domicilio de entrega y el aparato debe estar desconectado, accesible y en condiciones adecuadas para su transporte seguro.

Los presentes Términos y Condiciones regulan las ventas realizadas por Haier Smart Home Iberia SA a través del Marketplace de MediaMarkt. 1. Compra de productos La compra se realiza a través de la plataforma de MediaMarkt. Una vez realizado el pedido, MediaMarkt lo transmite al vendedor para su preparación y envío. El cliente debe verificar que los datos proporcionados en la plataforma son correctos. Para cualquier incidencia puede contactar al vendedor mediante email o teléfono. 2. Precios y pagos Los precios incluyen IVA. Los pagos se gestionan exclusivamente a través de MediaMarkt, que actúa como intermediario de la transacción. El vendedor no trata datos de pago. 3. Entrega La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente mediante servicio de mensajería. El ámbito de entrega es Península y Baleares. El plazo estimado se muestra durante el proceso de compra. En cualquier caso, se respetará el plazo legal máximo de 30 días salvo fuerza mayor. 4. Garantía legal Todos los productos cuentan con 3 años de garantía legal, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Para gestionar la garantía, el cliente puede contactar a: Email: [email protected] Teléfono: 93 271 35 23 La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, instalación incorrecta, manipulación no autorizada o desgaste natural. 5. Derecho de desistimiento El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción para desistir y devolver el producto. Debe contactar al vendedor por email o teléfono. El vendedor realizará el reembolso en un máximo de 72 horas desde la aceptación de la devolución. 6. Responsabilidades del cliente El cliente declara ser mayor de edad, proporcionar datos veraces y utilizar la plataforma conforme a la ley. 7. Legislación aplicable Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor. 8. Modificaciones El vendedor puede actualizar estas condiciones cuando sea necesario, aplicándose siempre la versión vigente en la fecha del pedido.