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Las responsabilidades de MediaMarkt y nuestros vendedores

En nuestro Marketplace encontrarás productos vendidos por vendedores profesionales independientes a través de www.mediamarkt.es.

¿Qué significa esto y quién se encarga de cada gestión?

Responsabilidades del vendedor:

  • Ofrece y comercializa sus productos en www.mediamarkt.es.

  • Prepara y envía los pedidos, proporcionando la información de seguimiento.

  • Emite y facilita la factura correspondiente a cada compra.

  • Atiende las consultas e incidencias relacionadas con sus pedidos.

  • Gestiona las devoluciones, los reembolsos y el servicio posventa, incluidas las garantías y reparaciones.

  • Garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable a los productos que comercializa.

Responsabilidades de MediaMarkt:

  • Facilita la plataforma online donde los vendedores ofrecen sus productos.

  • Gestiona el proceso de pago a través de los proveedores de servicios de pago correspondientes.

El vendedor es el responsable de la venta y del cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales. MediaMarkt facilita la plataforma y determinados servicios de apoyo.

Información sobre el vendedor

Aviso Legal El presente aviso legal regula el uso del servicio prestado por VG MOBILITY TRADE S.L. (en adelante VG MOBILITY). • Denominación social: VG MOBILITY TRADE S.L. • CIF: B-72209943 • Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en la hoja 44872 del tomo 44182, folio 0070, Inscripción 2 • Domicilio social: C/Industria 60, 08291, Ripollet BARCELONA. • Teléfono de contacto: 931413386 • Correo electrónico: [email protected] LOPD – Política de privacidad de datos personales En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal VG MOBILITY, informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de VG MOBILITY. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y el servicio posventa de los productos adquiridos por el cliente. VG MOBILITY garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros. Los clientes de VG MOBILITY podrán en todo momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico [email protected]

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