Gualaru

Gualaru cumple con todas las normativas de Comercio Europeo y según el marco legal el consumidor tiene derecho a 3 años de garantía siempre que sea un defecto de fabricación Para los productos adquiridos en tiendas autorizadas serás igualmente asistido por nuestro equipo facilitándonos el número de pedido y la tienda de origen. Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original, incluyendo cualquier accesorio, manual y documentación. No se aceptarán manchas, pegatina trasera quitada, piezas perdidas, o productos dañados por inmersión en líquidos o agua. Si el estado del producto que se nos envía no es aceptable, nos reservamos el derecho a no devolverlo o cambiarlo. Pongamos que ha pasado un año desde que recibiste tu producto y el altavoz ha dejado de funcionar sin motivo aparente. Entonces nuestro equipo recogerá el producto y lo reparará o sustituirá por otro siempre que el fallo no provenga de un mal uso, golpes o agua. Sin número de pedido la tramitación de la devolución podrá ser rechazada.