ATELPO

POLÍTICA DE RECOGIDA DE RAEE (WEEE) – MARKETPLACE MEDIAMARKT (ESPAÑA) La presente Política regula la gestión de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) correspondiente a los productos comercializados por BACK TO SELL S.L. (ATELPO) a través del Marketplace de MediaMarkt en territorio español. 1. Alcance territorial Esta política es aplicable exclusivamente a ventas realizadas dentro del territorio español a través del Marketplace de MediaMarkt. 2. Entrega de aparatos usados De conformidad con la normativa española, el usuario podrá entregar gratuitamente un aparato eléctrico o electrónico equivalente al adquirido (modalidad 1x1), siempre que: • Sea de tipo equivalente al comprado. • Se entregue completo. • No represente riesgo sanitario o de seguridad. La solicitud deberá realizarse expresamente desde el correo de [email protected] antes de la confirmación del envío. En ausencia de solicitud previa, se entenderá que el cliente renuncia a la recogida domiciliaria. 3. Alternativas de gestión El usuario podrá depositar gratuitamente sus aparatos eléctricos o electrónicos usados en: • Puntos limpios municipales. • Centros de recogida autorizados. • Establecimientos comerciales obligados a aceptar RAEE conforme a la normativa. ATELPO recomienda el uso de estos canales oficiales como vía prioritaria de gestión de residuos. 4. Condiciones de aceptación ATELPO se reserva el derecho de rechazar la recogida cuando: • El aparato no sea equivalente al adquirido. • El dispositivo esté manipulado, desmontado o incompleto. • Exista riesgo para el transportista o para el personal encargado de la gestión. • No se haya solicitado la recogida conforme al procedimiento indicado. 5. Tratamiento y responsabilidad La correcta gestión y tratamiento del RAEE será realizada por gestores autorizados conforme a la normativa vigente. ATELPO no será responsable del uso indebido, abandono o eliminación incorrecta del aparato por parte del usuario cuando este no haya solicitado el servicio conforme al procedimiento establecido. 6. Información ambiental Los dispositivos eléctricos y electrónicos están identificados con el símbolo del contenedor tachado, lo que indica que no deben eliminarse junto con los residuos domésticos. El correcto reciclaje contribuye a la protección del medio ambiente y a la valorización de materiales.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA – MARKETPLACE MEDIAMARKT Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos ofrecidos por BACK TO SELL S.L. (ATELPO) y correo electrónico de contacto [email protected], a través del Marketplace de MediaMarkt. ATELPO comercializa sus productos dentro de la plataforma online gestionada por MediaMarkt, siendo ATELPO el vendedor responsable de los productos ofertados bajo su perfil de vendedor en dicho Marketplace. 1. Ámbito de aplicación Estas condiciones se aplican exclusivamente a las compras realizadas por los clientes a ATELPO a través del Marketplace de MediaMarkt. La realización de un pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones, sin perjuicio de las Condiciones Generales de Uso de la plataforma MediaMarkt, que resultan igualmente aplicables en lo que corresponda. 2. Productos ATELPO está especializada en la compra y venta de dispositivos electrónicos reacondicionados, tales como teléfonos móviles, tablets y smartwatches. Los productos reacondicionados pueden presentar leves signos de uso estético, que no afectan a su correcto funcionamiento, y cuyo estado se detalla en la descripción del producto dentro de la ficha correspondiente en el Marketplace. 3. Proceso de compra El proceso de compra se realiza íntegramente a través de la plataforma Marketplace de MediaMarkt. Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá la confirmación correspondiente por parte de la plataforma. El contrato de compraventa se formaliza entre el cliente y ATELPO como vendedor tercero dentro del Marketplace. 4. Precio y facturación Los precios indicados en el Marketplace incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente. La factura será emitida por BACK TO SELL S.L. (ATELPO). En caso de que el cliente necesite factura a nombre de empresa, deberá facilitar los datos fiscales completos. 5. Envío y entrega Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra en el Marketplace. Los plazos estimados de entrega serán los indicados en la ficha del producto en el momento de la compra. ATELPO no será responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte o a causas de fuerza mayor. 6. Derecho de desistimiento El cliente dispone del derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios. El ejercicio del desistimiento deberá tramitarse a través de los canales habilitados por BACK TO SELL S.L. El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en que fue entregado y sin estar vinculado a cuentas personales (por ejemplo, cuentas iCloud o Google), ya que en tal caso no podrá gestionarse el reembolso hasta su correcta desvinculación. 7. Garantía Todos los productos vendidos por ATELPO cuentan con la garantía legal aplicable a productos reacondicionados conforme a la normativa vigente. La garantía no cubre daños derivados de: • Golpes, caídas o daños accidentales. • Manipulación por terceros no autorizados. • Uso indebido o contrario a las instrucciones del fabricante. En caso de incidencia, el cliente deberá gestionarlo a través del Marketplace de MediaMarkt, siguiendo el procedimiento establecido. 8. Limitación de responsabilidad ATELPO será responsable exclusivamente de los productos comercializados bajo su perfil de vendedor en el Marketplace de MediaMarkt. ATELPO no será responsable de: • Incidencias técnicas propias de la plataforma MediaMarkt. • Errores derivados del funcionamiento del Marketplace. • Problemas imputables a terceros proveedores de servicios ajenos al control directo de ATELPO. 9. Protección de datos Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. En el contexto del Marketplace, ATELPO tratará los datos necesarios para la gestión del pedido, envío, facturación y atención postventa. 10. Legislación aplicable Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores.