En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios que los datos personales que nos proporcione a través del marketplace de MediaMarkt serán tratados de forma confidencial y conforme a la normativa aplicable.
1. Responsable del Tratamiento
Titular: Bitaspain Telecomunicaciones S.L
NIF: B87776704
Dirección: Calle Mahon, 8 1º Izquierda 28290 Las Rozas de Madrid (Madrid)
Correo electrónico de contacto:
[email protected]
2. Datos que Tratamos
A través del marketplace, Bitaspain puede recibir y tratar los siguientes datos personales del comprador:
Nombre y apellidos
Dirección postal (entrega y/o facturación)
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Datos del pedido: productos adquiridos, número de pedido, fecha de compra, método de pago (sin incluir datos bancarios completos)
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:
Gestionar y procesar pedidos de productos realizados a través del marketplace
Emitir facturas y cumplir con obligaciones fiscales y contables
Atender solicitudes de información, devoluciones o garantía
Realizar comunicaciones relacionadas con la compraventa (seguimiento del pedido, envío, atención postventa)
4. Legitimación del Tratamiento
Las bases jurídicas para el tratamiento de sus datos son:
Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), especialmente en materia tributaria y de consumo
Interés legítimo del responsable para fines administrativos internos y atención al cliente (art. 6.1.f RGPD)
5. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante:
El tiempo necesario para la gestión de la relación comercial (incluidas garantías y devoluciones)
El plazo legal necesario para cumplir con las obligaciones fiscales (actualmente 6 años según el Código de Comercio)
Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán bloqueados y eliminados de forma segura.
6. Destinatarios
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo:
A empresas de transporte y mensajería, para la entrega de productos
A la Agencia Tributaria u otras administraciones públicas, cuando exista una obligación legal
A plataformas de pago, si corresponde
A MediaMarkt como titular del marketplace, en caso de requerimientos internos operativos o legales
7. Derechos de los Interesados
El comprador puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos o incompletos
Supresión (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de sus datos
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud con copia de su DNI/NIE a:
📧 Correo electrónico:
[email protected]
📬 Dirección postal: Calle Mahon, 8 1ºIzquierda Las Rozas de Madrid 28290 Madrid
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos: www.aepd.es
8. Medidas de Seguridad
Bitaspain adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en conformidad con el artículo 32 del RGPD.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en función de actualizaciones legislativas o necesidades operativas. En tal caso, se informará adecuadamente a través del canal correspondiente.
