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Las responsabilidades de MediaMarkt y nuestros vendedores

En nuestro Marketplace encontrarás productos vendidos por vendedores profesionales independientes a través de www.mediamarkt.es.

¿Qué significa esto y quién se encarga de cada gestión?

Responsabilidades del vendedor:

  • Ofrece y comercializa sus productos en www.mediamarkt.es.

  • Prepara y envía los pedidos, proporcionando la información de seguimiento.

  • Emite y facilita la factura correspondiente a cada compra.

  • Atiende las consultas e incidencias relacionadas con sus pedidos.

  • Gestiona las devoluciones, los reembolsos y el servicio posventa, incluidas las garantías y reparaciones.

  • Garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable a los productos que comercializa.

Responsabilidades de MediaMarkt:

  • Facilita la plataforma online donde los vendedores ofrecen sus productos.

  • Gestiona el proceso de pago a través de los proveedores de servicios de pago correspondientes.

El vendedor es el responsable de la venta y del cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales. MediaMarkt facilita la plataforma y determinados servicios de apoyo.

Información sobre el vendedor

Dirección: Am Maibusch 108 45883 Gelsenkirchen Teléfono: +4915214333070 Correo electrónico: [email protected] Tribunal de registro del juzgado municipal de Gelsenkirchen Socio personalmente responsable: KINSI Yuansheng Electronic Commerce GmbH Juzgado de registro: HRB 16987 Representante autorizado director gerente: Peisen Li NIF: DE352496225

Número de teléfono: +4915214333070
Correo electrónico: [email protected]