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Sus datos de carácter personal se recaban con la finalidad de prestar y mantener los servicios acordados contractualmente, así como poder informarle sobre los nuevos productos y servicios El tratamiento de los datos que nos facilite a través de los formularios de la web https://www.globalrelax.com/ se regirá por esta misma política de privacidad. Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales. Informar acerca de la recolección de datos por medio del chatbot. En este caso, los datos personales recabados tienen la finalidad de resolver las consultas, así como el envío de información comercial acerca de los productos y servicios. La legitimación en este caso, sería el consentimiento expreso. Informar acerca de la recolección de datos para adquirir la condición de usuario registrado en la página web. En este caso, la base legitimadora también sería el consentimiento expreso. Elaborar un perfil comercial en base a la información facilitada por usted con el objeto de mostrarle o remitirle publicidad personalizada en base a sus hábitos de consumo y/o preferencias. Dicho perfil puede elaborarse a través de las cookies o cualquier otro medio. En cualquier caso, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil que produzcan efectos jurídicos o significativos para usted. GLOBAL RELAX S.L. procederá a tratar los datos de carácter personal de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Datos recabados para la prestación de un servicio Los datos de carácter personal que nos facilite para la prestación de un servicio serán los mínimos exigibles para poder elaborar el contrato, así como para poder ofrecerle los servicios que usted contrate y para el cumplimiento de las obligaciones legales. Limitación del plazo de conservación Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente. Datos recabados para la solicitud de información a través del formulario web. Los datos personales recabados a través del formulario web para la petición de información tienen como finalidad el envío de información comercial sobre nuestros productos y servicios. El tratamiento de los datos en este caso está legitimado por el consentimiento expreso que usted nos presta al aceptar el envío de la información aportada a través del formulario. Ejercicio de los derechos De acuerdo con los derechos que confiere el Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico [email protected] Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DNI. Destinatarios GLOBAL RELAX informa a los usuarios de que sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, los destinatarios de sus datos pueden ser empresas del grupo, empresas de solvencia patrimonial (en el caso de impagos, comunicados mediante los procedimientos y garantías establecidos por la normativa vigente) así como determinados encargados del tratamiento necesarios para la correcta prestación de los servicios mantiene unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y se compromete contractualmente con cada uno a cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos Variación de los datos Mientras no nos comuniquen lo contrario, entenderemos que los datos no han sido modificados y que usted se compromete a notificarnos cualquier variación. Para cualquier reclamación puede dirigirse a [email protected] Igualmente podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es. Compromiso GLOBAL RELAX se compromete, en el caso que se acceda a cualquier dato personal, a lo siguiente: Custodiarlos, a través de las medidas de seguridad, legalmente exigibles, de índole técnica y organizativa, que garanticen la seguridad de los mimos, evitando así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a que estén expuestos. Utilizar o aplicar los datos exclusivamente para la realización de los servicios acordados. No comunicarlos, ni siquiera a efectos de su conservación, a otras personas. Tampoco duplicar o reproducir toda o parte de la información, resultados o relaciones sobre la misma. Asegurarse de que los datos sean manejados únicamente por aquellos empleados cuya intervención sea precisa para la prestación del servicio. Cabe la posibilidad que la información sea revelada a terceros, siempre que éstos estén obligados a guardar la confidencialidad debida de conformidad con lo establecido en este documento. Una vez, los datos personales facilitados por Ud. a GLOBAL RELAX dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual se han registrado o recabado, se asegurará de que sean cancelados, destruidos y/o devuelta la información, así como también los soportes o documentos en que conste, sin conservar copia alguna. GLOBAL RELAX podrá revelar la información de los CLIENTES únicamente con el propósito de completar la reserva su pedido, por razones de administración y fraude de tarjetas. Cualquier dato recogido de esta manera en la página web será transmitido, de acuerdo con lo establecido en la RPDP, a aquellas entidades que deban estar involucradas para contratar los servicios requeridos. Su consentimiento para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento, bastando para ello una comunicación escrita al responsable del fichero en la forma anteriormente descrita. Finalmente, se le informa que sus datos serán tratados confidencialmente y alojados en servidores que cumplen los requisitos establecidos por la legislación española en materia de protección de datos. Cuando la estancia del consumidor sea fuera del Área Económica Europea (AEE), los controles de protección de datos pueden no ser tan estrictos como los requisitos legales exigidos en la RPDP. GLOBAL RELAX, en cualquier caso, no pasará información a ninguna persona que no sea directamente responsable de los preparativos del viaje.