Información sobre el vendedor
Mini Domestic mantendrá una comunicación transparente y efectiva con los clientes durante todo el proceso de devolución y reembolso.
Número de teléfono: 607595390
Correo electrónico: [email protected]
- Nos comprometemos a ofrecer únicamente productos y servicios que cumplan las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión.
- De acuerdo con la normativa sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE), ofrecemos la recogida gratuita de un aparato antiguo equivalente al adquirido, en el momento de la entrega del nuevo producto. El cliente puede solicitar la recogida del equipo usado al realizar la compra o contactando con nuestro servicio de atención al cliente para coordinar la retirada. Los productos deben estar completos y en condiciones seguras para su transporte.
- Condiciones Comerciales de Mini Domestic Productos y Descripciones: Los clientes pueden esperar recibir el producto tal como se describe. Precios y Promociones: Los precios de los productos se establecerán de acuerdo con la política de precios de Mini Domestic y podrán variar según la disponibilidad y las promociones en curso. Disponibilidad de Productos: Mini Domestic se esforzará por mantener un inventario actualizado y garantizar la disponibilidad de los productos en el marketplace. En caso de agotarse un producto, se informará al cliente y se le ofrecerán alternativas si están disponibles. Envío y Entrega: Mini Domestic se compromete a proporcionar opciones de envío confiables y seguras. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Los detalles de envío se comunicarán claramente antes de la compra. Atención al Cliente: Mini Domestic proporcionará un servicio de atención al cliente receptivo y amable para abordar las consultas, preguntas y problemas de los clientes. Los canales de contacto incluirán correo electrónico, chat y teléfono. Seguridad de los Datos: Mini Domestic se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos de los clientes. Los detalles de los clientes se utilizarán únicamente con fines de procesamiento de pedidos y no se compartirán con terceros sin el consentimiento del cliente. Garantías y Servicio Postventa: Mini Domestic ofrecerá garantías según lo estipulado por el fabricante y proporcionará un servicio postventa eficiente para resolver cualquier problema relacionado con los productos vendidos. Política de Comentarios y Valoraciones: Mini Domesticalienta a los clientes a dejar comentarios y valoraciones honestas sobre los productos y servicios. Se tomarán medidas adecuadas para abordar cualquier revisión negativa de manera profesional. Cumplimiento Legal: Mini Domestic cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables en el marketplace y garantizará que sus productos cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos.
- Los datos personales facilitados por los clientes se tratarán exclusivamente para la gestión de pedidos, envíos, facturación y atención al cliente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). El responsable del tratamiento es Laravi Digital PAE S.L. Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o para cumplir con los servicios contratados (como empresas de transporte o plataformas de pago). Los clientes pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás previstos en la normativa vigente a través del correo electrónico [email protected].