JOCEL ( Entrega grandes electrodomésticos a pie de calle / solo peninsula)
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+351 937575752 [email protected]En caso de avería por mal uso se le pasará un presupuesto de reparación al cliente si este así lo desea.
Información sobre el vendedor
Vendedor: JOCEL CIF: 501293710 Domicilio social / Dirección fiscal: Rua dos 5 Caminhos, Nº 516 Lugar de Argemil Correo de contacto (soporte y devoluciones): [email protected] / [email protected] Teléfono: +351937575752 Horario de atención: Lunes hasta Viernes (8:30h / 18h) Estos Términos aplican a pedidos entregados a pie de calle (curbside) de grandes electrodomésticos, con entregas únicamente en la Península (Portugal/España peninsular). No realizamos subidas a pisos, instalaciones, ni entregas en islas o zonas fuera del ámbito indicado. Trabajamos para que descripciones, características técnicas e imágenes sean precisas. No obstante, pueden producirse variaciones técnicas del fabricante. En caso de indisponibilidad tras la compra, informaremos al cliente y reembolsaremos de inmediato el importe pagado. Los precios se muestran en EUR e incluyen impuestos aplicables (IVA). La factura se emitirá con los datos proporcionados por el cliente al realizar el pedido. Imposibilidad de entrega: Si no es posible por causa imputable al cliente (ausencia, accesos imposibles), podrá cobrarse una nueva tasa de entrega. Verificación en el acto: El cliente debe inspeccionar el embalaje en el momento de la entrega. Si hay daños visibles (abolladuras, perforaciones, humedad), regístrelos en el albarán del transportista y fotografíe; rechace si el daño es significativo. Daños no visibles deben comunicarse por correo en un máximo de 48 horas con fotos y número de pedido. El cliente dispone de 30 días naturales desde la entrega para ejercer el desistimiento, sin necesidad de justificación. Cómo ejercer: Enviar un correo a [[email protected]] indicando n.º de pedido, producto(s) y la intención de devolución; Recibirá instrucciones de recogida El producto debe devolverse en condiciones de nuevo, con accesorios, manuales, embalaje original y sin señales de uso que impidan la reventa. Costes de devolución: En devoluciones por desistimiento, se aplican costes de recogida de retorno. Indicaremos el importe previamente. Si el motivo es defecto, daño de transporte validado o error nuestro, asumimos los costes. Cuando sea posible, podremos ofrecer cambio por un producto equivalente, según disponibilidad. En caso contrario, se aplicará el reembolso.