TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL MARKETPLACE DE MEDIAMARKT
1. Introducción
El presente documento regula los Términos y Condiciones aplicables a la venta de productos de BAINTEX a través del Marketplace de MediaMarkt (en adelante, el «Marketplace»). Al realizar una compra en el Marketplace, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, así como las políticas de MediaMarkt y cualquier otra normativa aplicable.
2. Identificación del Vendedor
El vendedor es BAINTEX, con domicilio social en Calle 8, nave 3, P.I. Bobalar, 46130 Massamagrell – Valencia, y CIF B98664196. Para cualquier consulta relacionada con los productos, el usuario puede contactar a través del correo electrónico
[email protected] o del teléfono 960 667 108.
3. Objeto y Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones regulan la compra de productos de BAINTEX dentro del Marketplace de MediaMarkt. La adquisición de cualquier producto implica la aceptación de estas condiciones, sin perjuicio de las normativas establecidas por MediaMarkt en su plataforma.
4. Condiciones de Compra
4.1. Disponibilidad de Productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, BAINTEX informará al cliente y procederá a la cancelación o sustitución del artículo, según corresponda.
4.2. Precios y Facturación
Los precios mostrados en el Marketplace incluyen impuestos aplicables. Las compras se gestionan a través del sistema de pago de MediaMarkt, que se encargará del procesamiento y la emisión de facturas.
4.3. Envíos y Plazos de Entrega
Los envíos se realizan a través de los servicios logísticos asociados al Marketplace de MediaMarkt. Los plazos de entrega estimados se indican en la ficha de cada producto. BAINTEX no se hace responsable de retrasos imputables a terceros.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos relacionados con los productos de BAINTEX (descripciones, imágenes, marcas, diseños y software asociado) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa de BAINTEX.
6. Garantía y Servicio Postventa
6.1. Garantía de los Productos
Los productos de BAINTEX cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente en España. En caso de defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución o reembolso del producto según corresponda.
6.2. Servicio de Atención al Cliente
Para cualquier consulta sobre el uso, instalación o incidencias con los productos, el cliente puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente de BAINTEX a través de los siguientes canales:
📞 Teléfono: 960 667 108 (Disponible los 365 días del año. Lunes a viernes de 09:00 a 22:00 h, sábados y domingos de 09:00 a 18:00 h).
💬 WhatsApp: 659 624 831 (Mismo horario que la atención telefónica).
📧 Correo electrónico:
[email protected].
BAINTEX no se hace responsable de interrupciones en estos canales por causas ajenas a su control.
7. Política de Devoluciones
Las devoluciones se gestionan conforme a la política de MediaMarkt. El cliente deberá seguir los procedimientos indicados en el Marketplace para solicitar devoluciones o cambios.
8. Modificación de los Términos y Condiciones
BAINTEX se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en el Marketplace de MediaMarkt.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario.
