BETTER PRICE

De acuerdo con la normativa vigente, BetterPrice ofrece la recogida de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) bajo el principio de "uno por uno": al comprar un nuevo dispositivo, el cliente puede devolver un producto similar de forma gratuita. El producto devuelto debe estar completo y en buen estado estructural. La recogida se realiza a través de puntos de reciclaje autorizados o mediante recogida a domicilio, según disponibilidad. Todos los productos recogidos son tratados en instalaciones certificadas, garantizando un reciclaje responsable y conforme a las normativas ambientales. Para cualquier solicitud, contacte con nuestro servicio de atención al cliente. BetterPrice – Comprometidos con el medio ambiente

1. Introducción Estas Condiciones Generales (CG) regulan el uso del marketplace de MediaMarkt por parte de BetterPrice y se aplican a todos los pedidos realizados a través de esta plataforma. Al efectuar una compra, el cliente acepta estos términos. 2. Pedidos y Pagos Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Los pagos deben realizarse mediante los métodos de pago disponibles en el marketplace de MediaMarkt. Salvo que se indique lo contrario, los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. 3. Envío y Entrega Los pedidos se procesan y envían dentro de los plazos indicados en el momento de la confirmación de la compra. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el transportista. El cliente es responsable de proporcionar información de envío precisa. 4. Devoluciones y Reembolsos Los clientes disponen de 30 días desde la fecha de recepción para solicitar una devolución. Los artículos deben ser devueltos en su estado original, sin usar, y con todo su embalaje y accesorios incluidos. Los reembolsos se emitirán una vez que el producto devuelto haya sido recibido e inspeccionado. 5. Garantía y Responsabilidad Los productos vendidos en el marketplace de MediaMarkt están cubiertos por la garantía del fabricante. BetterPrice no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido de los productos. 6. BetterPrice utiliza la interfaz de gestión de pedidos de MediaMarkt para asegurar un seguimiento eficiente de las compras y los envíos. 7. Resolución de Conflictos Cualquier conflicto se gestionará conforme a las leyes de protección al consumidor aplicables. En caso de disputa, se recomienda a los clientes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para buscar una resolución amistosa. Al realizar un pedido, el cliente reconoce haber leído y aceptado estos términos.