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Según la legislación aplicable, estamos obligados a informar a los consumidores de la existencia de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea. Esto se puede utilizar para resolver disputas sin necesidad de acudir a los tribunales. La Comisión Europea es responsable de crear la plataforma. No estamos dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.

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