KAT PRODUCTS

La empresa está al día de sus obligaciones de información de cantidades puestas en el mercado y de financiación de los residuos eléctricos y electrónicos generados.

GRV POWER PRODUCTS SL – MediaMarkt Marketplace 1. Identificación de la empresa Razón Social: GRV POWER PRODUCTS SL NIF/CIF: B55005706 Domicilio Fiscal: Av. Alguema 8A - 17771 Santa Llogaia d'Alguema (Girona) Correo Electrónico de Contacto: [email protected] Teléfono de Contacto: 972538521 2. Condiciones de compra y entrega Los productos ofrecidos en MediaMarkt Marketplace están disponibles para su compra según la disponibilidad de stock. GRV POWER PRODUCTS SL se compromete a procesar los pedidos en un plazo máximo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago. La entrega se realiza a través de empresas de mensajería certificadas, garantizando un envío seguro y en condiciones óptimas. El tiempo estimado de entrega puede variar según la ubicación del cliente, pero en general oscila entre 2 y 5 días hábiles. Los gastos de envío serán especificados antes de finalizar la compra. 3. Plazos de envío y devoluciones Envío estándar: 2 a 5 días hábiles. Derecho de devolución: El cliente puede devolver el producto dentro de 30 días naturales desde la recepción, siempre que el artículo esté en perfectas condiciones y con su embalaje original. En caso de productos defectuosos, GRV POWER PRODUCTS SL asumirá los costes de devolución y reemplazo. 4. Condiciones de cancelación Los pedidos podrán ser cancelados antes de que sean procesados por el almacén. Si el pedido ya ha sido enviado, el cliente deberá esperar a recibirlo y proceder con el trámite de devolución. En caso de cancelaciones por errores en el producto o datos incorrectos, el cliente debe notificarlo lo antes posible al servicio de atención al cliente. 5. Garantías ofrecidas Todos los productos vendidos por GRV POWER PRODUCTS SL cuentan con una garantía de 3 años, conforme a la legislación vigente. La garantía cubre defectos de fabricación, pero no daños ocasionados por uso indebido o desgaste normal. 6. Métodos de pago Los clientes podrán utilizar las formas de pago disponibles en MediaMarkt Marketplace. 7. Resolución de conflictos En caso de disputas, el cliente podrá contactar con el servicio de atención al cliente de GRV POWER PRODUCTS SL para buscar una solución amigable. Si no se llega a un acuerdo, se podrá recurrir a mediación o arbitraje, conforme a la normativa de comercio electrónico. GRV POWER PRODUCTS SL se compromete a respetar los derechos del consumidor y actuar con transparencia en la resolución de conflictos. 8. Protección de datos personales Todos los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La empresa garantiza que los datos no serán compartidos con terceros sin consentimiento del cliente, salvo requerimiento legal. El cliente puede solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales enviando una solicitud al correo de contacto. 9. Jurisdicción aplicable En caso de litigios, la legislación aplicable será la española, y cualquier disputa se resolverá en los juzgados y tribunales de Girona. GRV POWER PRODUCTS SL cumple con todas las regulaciones comerciales y fiscales exigidas por la ley.