BF-Commerce ES

Mis productos no aplican en la politica WEEE

Condiciones Generales de Contratación e Información para Clientes / Política de Privacidad ⸻ I. Condiciones Generales de Contratación § 1 Disposiciones Generales (1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos celebrados con nosotros (BF-Commerce GmbH) como vendedor en la plataforma online MediaMarkt.es. Salvo acuerdo contrario, no se aceptarán condiciones propias del cliente. (2) Se entiende por “consumidor” toda persona física que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. “Empresario” es toda persona física o jurídica que actúa en ejercicio de su actividad empresarial o profesional. § 2 Celebración del contrato (1) El objeto del contrato es la venta de productos. (2) La publicación de un artículo por nuestra parte en MediaMarkt.es constituye una oferta vínculante de celebrar un contrato de compraventa. (3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras online de la siguiente manera: Los productos deseados se colocan en el “carrito”. Accediendo a éste, puede modificarlo en cualquier momento. Al continuar con la tramitación del pedido y tras facilitar los datos personales y seleccionar condiciones de pago y envío, se mostrará un resumen del pedido. Si selecciona un sistema de pago inmediato (como PayPal), podrá ser redirigido a la web del proveedor de pagos para completar el proceso. Una vez realizado, volverá a MediaMarkt.es, donde verá nuevamente el resumen del pedido. Antes de finalizar el pedido, podrá comprobar y modificar los datos introducidos o cancelar la compra. Al confirmar el pedido mediante el botón correspondiente (“Comprar”, “Pagar” o similar), acepta la oferta de forma vinculante. (4) La tramitación del pedido se realiza por correo electrónico de forma parcialmente automatizada. Asegúrese de que su dirección de correo es correcta y que no bloquea los mensajes. § 3 Reserva de dominio y derecho de retención (1) Solo puede ejercer el derecho de retención si se basa en el mismo contrato. (2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio. § 4 Garantía legal (1) Se aplican los derechos legales por defectos. (2) Se recomienda al consumidor comprobar la mercancía a la entrega e informar de daños visibles de inmediato. Esto no afecta a sus derechos legales. (3) Si una característica del producto difiere de los estándares habituales, solo se considerará acordada si usted ha sido informado antes del contrato y ha aceptado la diferencia expresamente. § 5 Legislación aplicable, lugar de cumplimiento y jurisdicción (1) Se aplica el derecho alemán. Para consumidores, esta elección solo es válida si no reduce la protección otorgada por las normas del país de residencia habitual. (2) El lugar de cumplimiento y jurisdicción es Berlín, si usted no es consumidor o si reside fuera de la UE. (3) No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). ⸻ II. Información para Clientes 1. Identidad del vendedor BF-Commerce GmbH Ruschestr. 68 10365 Berlín Alemania Tel.: +49 30 55498983 Correo electrónico: [email protected] No participamos en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje para consumidores. 2. Proceso de contratación Se describe en la sección “§ 2 Celebración del contrato”. 3. Idioma y almacenamiento del contrato 3.1. El idioma contractual es el español. 3.2. No almacenamos el contrato completo. Puede imprimirlo antes de finalizar el pedido. Tras el pedido, se enviará por email una copia de los datos relevantes y los términos y condiciones. 4. Características esenciales de los bienes o servicios Aparecen en la descripción del producto correspondiente. 5. Precios y pagos 5.1. Todos los precios incluyen impuestos. 5.2. Los gastos de envío no están incluidos, salvo que se indique lo contrario, y se detallan durante el proceso de compra. 5.3. Métodos de pago disponibles (según el anuncio): • PayPal • Tarjeta de crédito 5.4. El pago es exigible inmediatamente tras celebrar el contrato. 6. Condiciones de entrega 6.1. Las condiciones de envío se indican en el anuncio correspondiente. 6.2. Entregamos dentro de España en un plazo de 3-5 días laborables tras la formalización del pedido (en pagos por adelantado, tras la confirmación de pago). 6.3. El riesgo se transfiere al consumidor al recibir el pedido. 7. Garantía legal Se aplica conforme a la sección “§ 4 Garantía legal”. ⸻ III. Política de Privacidad A menos que se indique lo contrario, el suministro de datos personales no es obligatorio. La omisión no tendrá consecuencias, salvo que se indique expresamente. Responsable del tratamiento de datos / Delegado de Protección de Datos Responsable: IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 Múnich, Alemania Tel.: +49 (0)89 1891 7360 Email: [email protected] Tratamiento de datos durante pedidos Recopilamos y tratamos sus datos para ejecutar el contrato y gestionar consultas (Art. 6.1.b RGPD). Los datos se transfieren a empresas de logística, proveedores de pagos y servicios relacionados, solo en lo necesario. Periodo de conservación Sus datos se conservarán durante los plazos legales de garantía y fiscales/comerciales y luego se eliminarán, salvo que autorice su uso prolongado. Derechos del interesado Tiene derecho a: • acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad (Art. 15-20 RGPD); • oposición al tratamiento por intereses legítimos (Art. 21 RGPD). Reclamaciones ante la autoridad de control Puede reclamar ante: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlín Tel.: +49 30 138890 Email: [email protected] Oposición al tratamiento por intereses legítimos Tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos (Art. 6.1.f RGPD), salvo que existan motivos imperiosos que prevalezcan. Última actualización: 22.10.2024