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- LUCENATECK SL (ZONA PC MURCIA) B73179129 Ciudad Jardin BLº 21 1º 2ªPT 30120 El Palmar- Murcia - España disponemos del servicio de retirada de componentes de ordenadores y equipos informáticos inservibles. servicio ofrecido por la Empresa: Recilectric Global sl Avd. 3 S/N Pol.Ind.Base 2000 30564 Lorqui - Murcia B-02779866 NIMA - 3020138388
- Lucenateck SL (ZONA PC) Ciudad Jardin Blq. 21 1º 2ª pta 30120 El Palmar - Murcia - España Las presentes Condiciones regulan la relación comercial entre el CLIENTE y Zona Pc Murcia respecto a las adquisiciones de productos adquiridos a traves de la web de MEDIAMARKT Plazo de entrega: El plazo de entrega al cliente previsto una vez aceptado el pedido es de 48 horas enviado a portes pagados por nosotros. Devoluciones: Plazo: Días naturales totales desde la recepción de la mercancía. 30 días Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra. - No se aceptan devoluciones de : - Software desprecintado. Artículos claramente personalizados. - Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad. Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente. Se abonará el importe del pedido y los portes del envío o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío. Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión: - Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a nuestras instalaciones a traves de la agencia de transportes que usted prefiera o por Correos Express. (los portes corren de su cuenta) - Recogida con nuestra agencia: Nos tienes que facilitar tu dirección completa y horario aproximado de recogida para enviar a nuestra agencia. En este caso los Gastos generados en el trámite de devolución son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados. Garantía: Plazo: 3 Años desde la fecha de recepción del producto. Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si: - Han sido manipulados de forma incorrecta. - Presentan un daño o rotura física, tensión no idónea, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. - Presentan daños por humedad o agua. - Reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial. - En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. En ningún caso se asumen las posibles pérdidas de información. (es responsabilidad del usuario la copia de su datos) Una vez recibido el producto será revisado y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre los plazos. Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión: - Garantia de productos ofrecida por el Fabricante: La garantía debe de ser gestionada directamente con el fabricante del producto. Genera la incidencia y te facilitamos los datos de contacto. - Garantia de ordenadores, ofrecida por Zona pc: Envío a nuestras instalaciones: Tienes que realizar el envío del producto a portes debidos a nuestras instalaciones. Recogida del producto: nos tienes que indicar los datos para la recogida tras generar la incidencia para poder gestionarla con la agencia.
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